商务谈判理论与技巧

字数: -1
装帧: 平装
出版社: 武汉理工大学出版社
作者: 主编殷向洲
出版日期: 2022-03-01
商品条码: 9787562965558
版次: 1
出版年份: 2022

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内容简介

本教材共分为四篇，即商务谈判理论篇、商务谈判流程篇、商务谈判技巧篇、国际商务谈判篇。理论篇主要对商务谈判的基础知识和原理进行概括，包括商务谈判的概念、特点、原则、作用、类型等，以及对谈判人员的心理研究。流程篇主要概括谈判活动的流程及各个阶段中需要认真注意的地方。技巧篇主要阐述各种谈判技巧与策略，包括商务谈判的语言技巧、商务谈判的策略、商务谈判中僵局的处理技巧等三章内容。国际商务谈判篇主要介绍文化差异对国际商务谈判的影响及世界各地商人的谈判风格，以及商务谈判中需要注意的礼仪。教材重点突出理论基础知识和应用性，提供的案例分析有助于读者对商务谈判理论知识的理解和分析；在结构安排上主要是按照学习目的及要求、引导案例、本章小结、思考题及案例分析的主线来规划本书，使得结构层次显得较清晰，增强本书的逻辑性和可读性，培养读者的分析和解决问题的能力。本书可作为本科院校市场营销、国际贸易、企业管理等经济与管理类相关专业的教材，也可作为企业市场营销、销售管理、国际贸易等各类业务人员自修、培训的参考书。