市场营销学(第4版·数字教材版)

第4版修订以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，秉承将价值塑造、知识传授和能力培养融为一体的修订原则，在保持教材已有的结构清晰、逻辑紧密等特色的基础上，着力做好以下工作：
课程思政。将价值塑造和立德树人作为教材编写的核心目标，积极挖掘市场营销学课程蕴含的思想政治教育资源，通过营销伦理、营销战略、营销策略、营销管理、营销创新等教学模块，将价值导向、职业操守、创新思维等育人元素融入课程内容，实现思政与专业课的无缝对接，同向同行。
结构优化。在保留整体架构的前提下，根据市场营销理论与实践创新对部分章节的结构进行优化。如第1章将“认识认识新商业趋势下的市场营销”独立成节；第5章新增“数字时代的组织市场营销”；第11章对于营销沟通的相关内容加以整合；第12章新增“数字时代的营销策略”等。
内容更新。理论层面上，关注并反映营销学科理论前沿；实践层面上，追踪并反映当代市场营销领域的创新实践；学习目标上，改变传统上从课程内容的视角提出目标，而是创新性地从价值目标、知识目标、能力目标上进行提炼。

第1章 市场营销导论
第1节 认识市场
第2节 认识市场营销
第3节 认识市场营销学
第4节 认识新商业趋势下的市场营销

第2章 市场营销管理与市场营销管理观念
第1节 市场营销管理的概念与任务
第2节 市场营销管理过程
第3节 企业导向的营销管理观念
第4节 顾客导向的营销管理观念
第5节 社会导向的营销管理观念

第3章 市场营销环境分析
第1节 市场营销环境概述
第2节 宏观营销环境分析
第3节 微观营销环境分析
第4节 环境分析与营销对策

第4章 消费者市场与购买行为分析
第1节 消费者与消费者市场
第2节 消费者行为的一般过程
第3节 消费者购买行为的影响因素及其作用机制
第4节 消费者购买决策过程

第5章 组织市场与购买行为分析
第1节 组织市场与购买行为概述
第2节 生产者市场与购买行为分析
第3节 中间商市场与购买行为分析
第4节 非营利组织市场、政府市场与购买行为分析
第5节 数字时代的组织市场营销

第6章 市场营销调研
第1节 市场营销调研概述
第2节 市场营销调研的步骤
第3节 市场营销调研的方法
第4节 调研问卷的设计
第5节 调研抽样的设计

第 ７章 市场营销战略
第1节 市场细分战略
第2节 目标市场选择战略
第3节 市场定位战略
第4节 品牌战略

第8章 产品策略
第1节 产品整体概念
第2节 产品组合
第3节 产品生命周期
第4节 新产品开发
第5节 服务产品与服务营销

第9章 定价策略
第1节 影响定价的因素
第2节 制定价格的一般程序
第3节 定价的基本策略
第4节 价格变动及其带来的反应

第10章 渠道策略
第1节 分销渠道概述
第2节 分销渠道设计与管理
第3节 批发商与零售商

第11章 促销策略
第1节 有效营销沟通
第2节 人员推销
第3节 广 告
第4节 销售促进
第5节 公共关系

第12章 数字时代的营销创新
第1节 数字时代的营销理念
第2节 数字时代的消费者购买行为
第3节 数字时代的营销战略
第4节 数字时代的营销策略

第13章 市场营销计划、组织与控制
第1节 市场营销计划
第2节 市场营销组织
第3节 市场营销控制
第4节 商业计划书的编制
参考文献