跨境电商理论与实务--聚文网

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内容简介

教材包含跨境电商概述、跨境电商模式、跨境电商选品、跨境电商市场营销、跨境电商视觉设计、跨境电商数据分析、跨境电商客户服务、跨境电商物流、跨境电商支付、跨境电商亚马逊平台实操介绍、跨境电商速卖通实操介绍、跨境电商Wish实操介绍等章节，几乎涵盖跨境电商的基本理论与方法。

作者简介

蒋长兵，浙江工商大学副教授，主要从事供应链管理、物流系统建模与仿真的教学、科研和培训工作。现任教于浙江工商大学信息学院物流管理与工程系，为中国物资储运协会个人理事、中国高等学校物流专业青年骨干教师、中

第一章跨境电商概述
第一节跨境电商的概念及发展历程
第二节跨境电商与境内电商的区别及其特征
第三节跨境电商发展现状及发展趋势
课后思考
第二章跨境电商平台
第一节跨境电商商务模式
第二节跨境电商服务平台
第三节跨境电商交易平台
课后思考
第三章跨境电商选品
第一节选品分析
第二节市场分析
第三节产品品牌定位
第四节产品价格制定
课后思考
第四章跨境电商网络营销与推广
第一节网络营销概论
第二节营销理论
第三节跨境电商运营策略
第四节跨境电商品牌营销
第五节电子邮件营销
第六节搜索引擎营销推广
第七节付费广告推广
第八节SNS站外流量引入
第九节跨境电商站内营销活动
第十节社交媒体营销
课后思考
第五章跨境电商商品呈现
第一节跨境电商搜索排序基本原理
第二节跨境电商商品的展现方式
第三节跨境电商商品图片与商品详情页
第四节跨境电商商品定价
课后思考
第六章跨境电商视觉设计
第一节视觉营销
第二节视觉设计
第三节图片设计
第四节详情页设计
第五节旺铺装修设计
课后思考
第七章跨境电商客户服务
第一节跨境电商客户服务特点
第二节跨境电商业务中的沟通与服务
第三节提升客户满意度
第四节客服常用经典模板
课后思考
第八章跨境电商物流与海关
第一节跨境物流概述
第二节传统跨境物流模式与分类
第三节新型跨境物流模式
第四节海关通关
课后思考
第九章跨境电商支付
第一节跨境电商支付管理
第二节跨境电商支付渠道和跨境移动支付
第三节跨境电商收款账户设置与卖家提现
第四节跨境电商支付的发展前景
课后思考
第十章跨境电商法律问题与知识产权
第一节跨境电商法律问题
第二节跨境电商知识产权
课后思考
参考文献

跨境电商理论与实务

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