企业安全出海 用文化和制度打造合规安全网

"01作者权威，在三大洲40多个国家工作和生活经验，了解全球多地对企政策 02中国作者，了解中国企业，知道中国企业出海常见问题 03内容真诚：从领导、文化、制度和人才建设出发，加强出海企业的管理能力 04权威背书：出海的合规指南，商务部专家推荐 05出海失败的案例丰富，避开的暗礁越多，企业出海越安全；教训多，可供中国企业学习的地方更多 06 期望宏伟：追求超出利润之上的全面成长，建基业长青伟业"

如何从企业的文化价值观入手，将对企业的商业伦理标准的坚持变成企业的竞争优势。落脚到建立企业文化优势，从领导、文化、制度到人才等不同方面加强企业的管理能力。本书从企业文化的建设出发，对组织提出清晰的期望，建立严格的合规制度，对员工进行严格的教育和培训，出现问题时及时果断地处理，以确保公司的文化价值观和合规标准得到贯彻，从避免企业因为合规问题而陷入不必要的麻烦用大量实例，以宝洁，强生，巴塔哥尼亚，IBM，谷歌及沃尔玛等世界一流企业作为例子，深入浅出地阐述了如何应对在各个领域的合规问题。帮助中国起也走出去，活下来，建成世界知名企业。

"张军华 本书作者张军华先生在过去20多年先后就职于宝洁公司及中国民营企业，担任过宝洁公司大中华区、中欧地区人力资源总监、亚太区副总裁等职位。在中国大陆、台湾地区、美国、欧洲以及新加坡等地工作和生活多年，管理过三大洲 30 多个国家和地区的企业人员和组织， 对世界各地的法规、文化和商业运营环境有非常深刻的认识。 作者作为世界500强的高管代表，多次参与工作所在的国家和地区的政府政策制定和执行落地的研讨， 对于这些国家的对企政策及合规方面的要求深有研究。 同时能够结合自己在企业管理方面的经验，非常详细地阐明了企业的合规文化、人力资源管理与公司的文化和战略之间的相互协同和影响。 他对亚洲主要国家以及欧美国家的文化和法规对商业运营、组织文化和风险管理方面所带来的影响有着较为深刻的理解。 作者在本书中分享了很多自己亲身经历的实 际例子，为跨国经营的企业和相关人员提供了丰富的知识和实操指南。 近年来，作者致力于帮助中国企业在海外市场的扩张和跨文化组织建设的咨询和服务。 所著图书《搭梯建桥，跨越鸿沟——打造跨文化交流与管理能力》在新加坡出版发行，读者好评如潮，成为众多企业的内训教材。"

引子
第一章 往未见之地，决胜于寰宇
第一节 全球化是企业不可逆转的生活方式
第二节 人才和企业必须在国际竞争中求生存
第二章 人才：海纳百川，有容乃大
第一节 经济结构转型带来企业管理和人才结构转型
第二节 我国企业在人才建设方面面临的挑战
第三章 企业文化：魔兽还是守护神
第一节 企业文化不能无人值守
第二节 文化能把战略当早餐吃掉
第四章 基于原则和道德标准之上的成功
第一节 我们要面对的最常见的挑战——基本的法律规范及合规问题
第二节 遵守法律，让我们远离麻烦，基于原则和道德的规范让我们成功
第五章 建立高效、安全和互相尊重的工作环境
第一节 工作场所歧视——容易让企业在国际环境中惹上官司的高危地带
第二节 没有欺凌和骚扰的工作环境
第六章 贿赂与腐败、洗钱与假账，通往自我毁灭之路
第一节 商业贿赂与腐败
第二节 反洗钱——跨境支付需要防范的风险
第三节 财务记录的真实性和准确性
第七章 跨境业务的风险管理
第一节 出口转卖
第二节 互联网企业国际化的难题——个人隐私政策及数据保护
第三节 反垄断与公平竞争，自由市场经济的“经济宪法”
第八章 雇佣关系及跨文化劳资关系管理
第一节 跨文化劳资关系管理
第二节 “共同雇佣”风险——区分劳力外包与业务外包
第三节 工作签证、商务签证及旅游签证
第四节 关注世界各地劳动法规
第五节 用社会责任提升企业的全球竞争力
第九章 “解药”在哪里
第一节 董事责任险是万能“解药”吗
第二节 内部审计、外部审计和法务团队是万能“解药”吗
第三节 领导力、文化、制度和执行的综合配方才是真正的万能“解药”
结束语 目标是奔跑的意义，选择在我们自己

     我小时候喜欢游泳，那时的小城镇还没有游泳池，所以暑假回乡下最开心的事情，就是每天去村里的一个池塘里游泳。 那时缺乏专业的游泳教练，也没有视频网站可以去学习正确的游泳方法，优选的做法就是能够和年龄大一点的朋友一起去游泳。有些人水性很好，好像天生就是游泳好手，久而久之，我就学会了游泳。 去池塘、水库或河流游泳，没有救生员是非常危险的。那时，我经常听说邻村有孩子在水库或池塘游泳淹死的事，听大人说这些溺水的孩子都是会游泳的。 多年后，在学会正确的游泳方法后，我才知道当年自己将生命置于危险之中，并不知道自己原来的游泳方法是错误的。 而当我们“不知道自己不知道……”的时候，往往是最“自信”的时候，认为自己可以应付各种情况。于是，在能力不足时，我们还不断挑战自己，游向水库甚至大海的深处……一些悲剧就是这样发生的。 我一直以为自己会游泳。确实，我在30-50米长的游泳池里基本上没问题，虽然累一点，换气辛苦一点，就这样游了20多年。后来，在女儿五六岁的时候，我经常带她去游泳，也教会了她在水里游。 直到有一天，在一个酒店游泳的时候，一位显然是游泳高手的救生员说我的游泳姿势不对。我的游泳姿势一直是蛙泳，蛙泳的规范姿势应该是用脚底蹬水，而我是用脚背打水；手的姿势也不对，不应该直接向下划水，而是先向外再向下；换气的时候应该用鼻孔在水里呼气，出水后用嘴吸气……在他的指导下，我学会了游蛙泳的正确方法。 直到这时，我才知道自己之前的游泳方法都是错的，不是蛙泳，更像人们常说的“狗刨”。我抄错了作业，还把错误的方法教给了女儿。 在女儿7岁的时候，我们搬到了新加坡。因为气候适宜，所以每个小区都有游泳池，并且常年开放。于是，我给她请了一位教练，这位教练曾是新加坡游泳队的专业运动员，在海军服过役。很快，她就在教练的指导下学会了各种游泳姿势，还经常在教练的带领下去海里学习海中求生方法。 我也跟他们学会了自由泳，只是换气时习惯在一边换气，速度上不去，还容易累。这样游了几年，女儿终于看不下去，指导我学习两边换气自由泳。我克服了自己的心理恐惧，同时按照正确的方法反复练习，居然学会了两边换气，速度也一下上去了，而且游很久也不会觉得累。 这一经历让我深刻体会到，专业的人做专业的事，“知道”才能“做到”。因为不知道，所以我差点因道听途说的“知识”而“误入歧途”，甚至在不知不觉中陷入危险之中。 游泳如此，企业管理更是如此。 瑞幸咖啡因做假账导致股票狂跌80%以上，被美国监管机构停牌调查。 沃尔玛在美国因涉嫌歧视性用工被提起集体诉讼，最后支付上亿美元与员工达成和解。 西门子因在多个国家涉嫌行贿，被美国和德国监管机构调查并被罚款数亿美元。 大众在汽车尾气排放检测中作假，被美国、加拿大及德国等国家的监管机构罚款并向消费者赔偿共计超330亿美元。 安然、世通和安德信因做假账导致企业破产、股票退市，高管获刑数年至数十年。 谷歌、万豪酒店集团等企业因个人隐私和数据保护违规被欧洲监管机构罚款数亿美元。 汇丰银行、丹麦银行因涉嫌洗钱被监管机构罚款数十亿美元。 这些企业为什么会踩雷？ 美国监管机构为什么要下重手处理海内外的财报失实和腐败问题？ 欧洲及全球在数据保护方面的举措对我国“走出国门”的企业有什么影响？ 在本书中，我结合自身的实践经验，详细地阐述了在世界各地（特别是发达国家和地区）从事商业活动可能遇到的各种各样的商业操守和合规方面的挑战。 有人说，人生没有橡皮擦，一旦错了就没有机会重来。 企业经营管理工作又何尝不是如此，在商业操守和合规方面的失误可能导致数百万乃至数十亿美元的损失，甚至给企业高管带来牢狱之灾。而对有些企业来说，可能永远没有重新来过的机会了。 本书从企业领导力、人才和文化的角度着眼，用大量的实例对不同领域的合规实践及系统建设进行了深入浅出的阐述，希望对出海的企业、个人和在国内运营的企业都有借鉴意义。 P1-3