职业传承 长寿时代的人力管理

《职业传承》本书意义非凡，因其折射出了每一个企业都将面对的一个极其重大的管理问题：年长员工的持续参与问题。《职业传承》一书对此提出了许多精妙见解和可行之道在立足多学科研究的基础之上，适时地提出重新思考职业与职场的观点，总结出将改变传统结构的工具与方法。本书重点关注的是，若要打破阻碍所有人的那些谬论，并发展能适应百变职场的劳动力模型，则企业组织应当了解什么又应当做些什么。本书向主流权威与学术机构发起挑战，迫使他们重新思考工作与职业在人的一生中是如何变化的，使他们放弃那些于我们不再适用的过时的模型将老龄化的劳动力转变为竞争力优势 代际劳动力利用的实用建议 人才老龄化是人才革命的催化剂 组织如何抓住机遇

丽莎·泰勒，美国西雅图种植协会主席，畅销书作家，一生致力于在城市推广环保、健康的生活方式，研究如何在城市阳台或小庭院种菜、饲养小动物。在城市创办儿童绿色小农场，让孩子和家长积极参与种菜、饲养小动物，培养孩子积极的、健康的环保生活理念。著有《你的农场在城市》，《西北海岸——园艺指导》等。

第一部分
未来的工作：理论模型与框架
1 未来的工作与人才革命 3
未来工作的五大驱动力与人才革命 / 5
人员结构与寿命延长的影响 / 6
界定“年长员工” / 6
将人员结构作为竞争优势 / 9
技术革命开启人才革命 / 11
要点汇总 / 13
2 社会革命一览：欢迎进入革命浪潮 15
过去的职场革命 / 18
革命模式 / 22
“千年虫事件”催化变革的启示 / 27
对驱动力影响的评估 / 30
第四次工业革命浪潮 / 35
人才革命的预兆 / 36
人才革命的趋势 / 39
追求工作与生活的平衡 / 40
职业自主权重现 / 41
不确定时代的开始：自由职业经济 / 48
自由职业经济与老龄化劳动力 / 54
要点汇总 / 57
3 职业与工作一览：婴儿潮一代是革命的主力军 59
现实1：过去对劳动力的预判已不再可靠 / 61
现实2：职业能力是推荐的 / 65
现实3：职业模式变化影响所有年龄段的人 / 69
新职业生涯阶段改变职业时间线 / 72
企业必须适应新的职业现实 / 79
老龄歧视：最后一种被“默许”的歧视 / 83
年龄与技术 / 88
职场已与昨日不同 / 92
要点汇总 / 94
4 企业一览：失灵的人才扶梯 95
企业人才阶梯 / 96
你的人才扶梯为何失灵 / 101
转移与发展很好人才 / 101
重视审视“劳动总量” / 103
人才扶梯失灵的代价 / 105
要点汇总 / 109
第二部分
纠偏补弊 拨乱反正
5 从理论到实践：误区与谎言的代价 113
严格破除误区之法 / 117
6 成本误区 123
高薪误区 / 124
实际情况 / 125
要点汇总 / 133
浪费预算的误区 / 133
实际情况 / 137
要点汇总 / 142
7 很好绩效误区 144
“保质期”误区 / 145
实际情况 / 145
要点汇总 / 153
生产力下降误区 / 153
实际情况 / 154
要点汇总 / 157
有关某代员工绩效特征的误区 / 158
实际情况 / 159
消除基于年龄的职场环境 / 169
要点汇总 / 169
8 化谬见为明智策略 172
老龄化劳动力将进入今天的工作环境中（如果他们还未这么做
的话） / 174
事例：社交媒体的运用1 / 176
事例：社交媒体的运用2 / 177
第三部分
利用代际劳动力
9 聚焦：工具与方法 183
不同角色的不同行动 / 184
要点汇总 / 186
10 首席执行官的关键行动 187
长寿的竞争优势 / 187
区别资产与权益至关重要 / 191
将人才视为权益的新思想 / 192
资产负债表思维 / 193
给首席执行官的建议 / 194
给人力资源主管的建议 / 195
给具有年龄意识的首席执行官的建议 / 198
首席执行官的行动方案 / 200
要点汇总 / 201
11 人力资源主管的关键行动 202
用革命时代的文化模型为员工队伍注入活力 / 203
通过规范传承职业，从中受益 / 209
人力资源主管的行动方案 / 215
要点汇总 / 217
12 基层管理人员的关键行动 218
给基层管理人员的建议 / 220
培训管理人员识别潜在需求 / 222
拒绝将容忍敷衍塞责当作善行 / 226
基层管理人员的行动方案 / 227
要点汇总 / 228
13 从人才革命到未来的工作 229
致谢 235
参考文献 241