高效商业系统 创业者必须掌握的商业知识框架和公司运营模型

本书主要解决创业者遇到的两大问题：一是创业者对商业知识没有系统的认知，拥有的商业知识处于零散状态，导致难以抓住商业的本质问题，不利于创业成功；二是创业者对企业整体运营没有系统的认知，不明白企业的内外部体系是如何运转的，相互关系是如何的，导致运营乏力，创业难以成功。
本书通过给出一幅完整的商业知识地图，将庞杂的商业知识划分为五个核心板块，并通过太极思维加三角形的结构形式将商业知识进行系统性的展示，从而帮助创业者建立完整的商业认知体系。
最重要的是，本书在介绍上述知识结构的基础上，提炼出两个企业运营飞轮（管理运营飞轮、市场运营飞轮），最终构建了一套完整的商业运营系统模型，从而实现从知识结构系统交付到实践应用系统交付的提升，帮助创业者实现创业落地，提高创业成功概率。

张三疯（本名张志刚），1981年生人。拥有10余年创业经验，曾运作多个创业项目。通过自身创业反思和不断学习提升，对商业系统知识和企业运营形成了较系统的认识，希望将相关知识和经验分享给更多的创业者，帮助他们实现创业成功。

第一篇建立你的商业知识框架
第一章商业系统概述：给你一张完整的商业知识地图
第一节商业的起点：创业初心
第二节创业判断三角：你的创业项目是否有机会
第三节商业太极图：做好创业内外部两件事
第四节公司发展三角：如何让公司走上发展正轨
第二篇创业第一法则：顺应天时
第二章趋势判断三角：趋势强过人，莫与趋势斗
第一节技术环境
第二节政治经济环境
第三节社会文化环境
第三篇创业第二法则：寻求地利
第三章地利聚合三角：如何找到合适的创业土壤
第一节商业环境三角：你创业所处的商业环境是否开始成熟
第二节竞争环境三角：你的创业项目能够避开竞争吗
第三节资源聚合三角：你创业所需的各种资源条件齐全吗
第四章商业模式三角：如何设计独特的商业模式
第一节商业模式定位
第二节运行机制
第三节企业价值
第四篇创业第三法则：谋求人和
第五章人和构建三角：抓住关键的“人和”要素
第一节创始人能力三角：你是否是一个合格的创始人
第二节合伙人选择三角：打造可靠可信的创业核心团队
第三节投资人选择三角：选择什么样的投资人来支持你
第六章公司治理三角：构建底层有效的治理决策机制
第一节治理结构
第二节决策机制
第三节治理基础
第五篇创业内部驱动力
第七章公司管理三角：企业管理三件事
第一节定战略——战略三角：到底怎样才是一个好战略
第二节建组织——组织三角：组织框架搭建的关键是什么
第三节带团队——团队三角：如何打造一个强有力的团队
第八章系统三角：如何高效建设你的内部运作系统
第一节文化建设
第二节机制建设
第三节感情建设
第六篇创业外部驱动力
第九章市场经营三角：市场经营三件事
第一节产品三角：如何打造用户买账的产品
第二节营销三角：什么才是有效的营销
第三节销售三角：企业销售到底怎么干
第十章市场三角：你对要进入的市场了解吗
第一节市场机遇
第二节市场特征
第三节市场增长
第七篇企业高效运营模型
第十一章管理运营飞轮：管理运营的内在逻辑是什么
第十二章市场运营飞轮：市场运营的内在逻辑是什么
第十三章高效商业系统：打造你的企业超级战车

     第一章 商业系统概述：给你一张完整的商业知识地图 过去，我们每去一个新的城市，一定会找一张城市的地图，先对城市有一个大概的了解，然后再去规划自己的出行路线。现在，人们有了导航，看似方便了，但却失去了对整个城市的了解，以至于有时候导航把你带到沟里，你都浑然不知。 学习也是一样，一定要拿到一张完整的“地图”，对全貌有一个大概的了解，知道要去那里，怎么去，做到心里有数。只有这样，才不至于被“指路”的“大师”们所误导，而自己还浑然不知。我们需要大师们指路，但前提是我们自己有正确的底层认知，否则每次大师们的指路都可能是给我们的“毒丸”。 本章一项重要的任务，就是给你一幅商业世界的全景地图（见随书附赠大图）和一套正确的商业底层认知。它看似复杂庞大，但是我通过太极思维加三角形结构的基本模型框架，将其内在要素和关系做了优选限度的简化，以便于你去理解。 另外需要事先说明，这个商业地图只是一个商业知识框架，并不是我最终要交付给你的高效商业系统模型，真正的商业系统模型我会在最后的章节交付给你。虽然这套商业知识框架不是最终要交付给你的高效商业系统模型，但它却是你建立高效商业系统模型的底层知识框架。只有这个底层知识框架建立起来了，才能帮助你建立商业系统模型。 接下来就让我们一起走进这个商业地图，将过去被割裂的商业知识串联起来。建议你阅读该部分内容时，对照我们随书附赠的大图进行思考。 第一节商业的起点：创业初心 商业地图的起点是那颗位于地图中央的红心，它是你创业的初心，是你创业的动因。所有的因素都将围绕你的一个执念而形成因缘聚合。 那么，你为什么选择走上创业这条路？你的初心、动机是什么? 每个人都有自己的原因。有人单纯因为喜好，有人源于一个灵光现的创意，有人因为看到一个商业机会，有人幻想成就一个自己的商业帝国，有人可能只是因为不愿意输给身边的某个人，也有人只是迫于生活，为了挣点钱……不论初心是什么，在商业这条道路上都有通向成功的资格，也都无可厚非。 但不同的初心，可能在创业道路上带给你不一样的影响。 因为喜欢而创业，要注意喜好的内在驱动力被创业耗尽，这样不仅创业成了痛苦，还丢了自己的一个喜好。 因为金钱而创业，要注意因利而聚，也会因利而散，个人或团队没有更高尚的目标，想要长久是一个大问题。 因为机会而创业，要注意“移情别恋”，当更大的机会出现时，你是守住这个机会，还是转向下一个机会？ 因为成就而创业，要想好你到底是喜欢创业的过程，还是喜欢创业成功的结果，如果喜欢甜蜜的结果，你要想好自己能否承受过程中的痛苦。 因为攀比而创业，要注意不可把心一直放在别人身上，尤其是在经营过程中，不能时刻在意别人的动作而失去自己的方向。 优选的初心是什么？我想，是帮助他人、成就他人的初心，这是商业哲学、人生哲学的真谛。管理学家彼得·德鲁克说：“企业是社会的器官。” P3-4