直播人才 数字电商的组织密码

近年来，“直播经济”作为一种线上新型消费方式，为商家和消费者搭建新桥梁，扩大传统行业的销售半径和创业就业平台，加速推动产业数字化转型升级。直播行业的迅猛发展，使得越来越多的人才开始在这一行业聚集，并催生出了一大批直播主播和网红人才，同时也出现了直播人才的巨大需求缺口。行业的发展离不开人才的支撑，也离不开市场的规范和秩序，由于直播行业是新兴行业和新的业态模式，因此系统地开展专业合格的直播人才培养工作就具有了非常现实的紧迫性和必要性。本书通过理论与实际相结合，共同思索和探讨了解决此问题的方式方法。

第一章 直播人才定位
第一节 直播时代的到来
一、直播时代来临
二、直播人才格局
三、行业的竞争态势
第二节 直播人才的市场需求
一、直播市场规模
二、直播平台数量结构
三、直播人员规模状况
四、直播生态的人才分布
五、城市抢人大战
第三节 直播人才的画像和结构
一、直播人才画像
二、主播人群画像
三、团队的人才结构
四、主播成为绝对主体
第四节 直播人才培养
一、直播人才的标准体系
二、直播人才的成长步骤
三、直播人才的培养开发
四、直播人才的能力变现
第二章 直播人才标准体系
第一节 主播的基本要求
一、职业道德
二、基础知识
三、工作要求
第二节 主播的心态定位
一、学会自信
二、内心坚定
三、积极的自我暗示
四、学会宽容
第三节 主播的直播技巧
一、选品和定价要合理
二、场景化描述要精准
三、抓住消费者心理
四、保持高频的更新
第四节 主播的行为规范
一、国家政策红线
二、熟悉直播规则
三、提升自身修养
第三章 直播人才的成长步骤
第一节 直播的三个时代
一、带货达人时代
二、头部主播时代
三、商家店播时代
第二节 主播的五个等级
一、一级主播
二、二级主播
三、三级主播
四、四级主播
五、五级主播
第三节 主播的成长期
一、新手期
二、习惯期
三、加速期
四、调整期
五、成型期
第四节 直播成长必经阶段
一、第一阶段：进入到正常直播状态
二、第二阶段：粉丝获取和积累
三、第三阶段：运营推广介入助力
第四章 直播人才的培养开发
第一节 结合实战发掘人才
一、人=流量×转化率×客单价×复购率
二、优秀主播引爆流量
三、网红达人提升转化率和复购率
四、直播经济催生“新人才观”
第二节 产教融合培养人才
一、专业共建
二、课程开发
三、双导师制
四、课训结合
第三节 政策引导吸引人才
一、完善人才政策
二、创新引才机制
三、优化人才环境
第四节 高回报激励留住人才
一、直播行业高回报率
二、岗位招聘的高位薪酬
三、优秀人才的多重变现
四、高成就的社会认可
第五章 直播人才的能力变现
第一节 礼物打赏变现
一、关注吸引粉丝和变现的趋势走向
二、了解粉丝等级但不差异化对待
三、打造有归属感的大家庭
四、向粉丝求助，慎用信任
五、营造交付感
第二节 带货变现
一、制造稀缺感
二、标志性话术
三、标准化的售卖组合
四、特色化的直播流程
第三节 广告变现
一、专业平台承接广告
二、第三方承接广告
三、利用社交平台
四、签约MCN
第四节 商业活动
一、热点话题引流
二、平台品牌活动
三、参加比赛提升转化
第五节 知识付费
一、选好价值定位
二、打造专业IP人设
三、输出爆款付费内容
四、筛选引流
五、知识付费
参考文献