向下沟通让决策执行到位的高效对话

字数: 174000
装帧: 平装
出版社: 中国人民大学出版社
作者: (美)菲尔·哈尔金斯
出版日期: 2022-04-01
商品条码: 9787300303758
版次: 1
开本: 32开
页数: 268
出版年份: 2022

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内容简介

语言在我们的工作和生活中的重要性，人人皆知。尤其作为领导者，沟通无疑是能否成为很好领导者的核心因素之一。如果领导者能够在与员工、客户、股东的日常沟通中适时运用高效对话的技巧，自信地与人沟通，就能使对话直击主题、挖掘问题的核心，成功地与他人建立更为紧密的联系。
作为一名实战经验丰富的领导力研究者，菲尔·哈尔金斯在领导力沟通的培训实践中总结出了以下六大工具，以更好地帮助领导者确定对话模式和对话效果，达成推进日程、增进相互了解和加强联系的最终目的，为决策执行到位打下坚实的基础。

第一部分高效对话是一门学问
01 / 成为一名很好领导者 - 003
02 / 高效对话的本质就是沟通 - 026
03 / 找到最适合你的高效对话类型 - 062
04 / 杜绝不良对话，让沟通重回正轨 - 085
05 / 对话越棘手，高效对话就越有用 - 104
第二部分高效对话的执行
06 / 信任是高效对话的基础 - 129
07 / 设计变革蓝图，让沟通更顺畅 - 156
08 / 寻找坚定的拥护者 - 175
09 / 留住很优秀的人才 - 192
10 / 让领导者的声音永不消逝 - 211
附录高效对话工具箱

向下沟通 让决策执行到位的高效对话

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