创业企业运营管理

本书是高职高专工商企业管理专业教材，分为10个项目，介绍了创业企业管理概论、创业项目选择评估、创业企业注册管理、创业企业选址管理、创业企业融资管理、创业企业团队管理、创业企业资源管理、创业企业战略定位、创业企业商业模式和创业企业市场管理。本书简化了理论分析，结合高职教育的特点，突出实用性和可操作性。本书可作为高职高专院校工商管理、创业管理、市场营销等相关专业课程教材，也可供创业企业管理人员参考使用。

项目一 创业企业管理概论 1
任务1 认识创业 2
一、创业的概念 2
二、与创业相关的概念 3
三、大学生创业 4
任务2 认识创业企业 7
一、创业企业的概念 8
二、创业企业的现状和作用 9
三、创业企业的特点 11
四、创业企业经营管理的关键环节 13
任务3 创业企业成长管理 15
一、企业的生命周期理论 16
二、企业成长概念 17
三、企业成长因素 17
四、企业成长路径 19
项目二 创业项目选择评估 24
任务1 创业项目选择 25
一、创业项目定义 25
二、创业项目特点 26
三、合理选择创业项目的重要性 27
四、合理选择创业项目的依据 27
五、创业项目选择的领域及原因 28
任务2 创业项目评估 30
一、创业者素质 31
二、技术评估指标 32
三、产品评估指标 33
四、市场评估指标 33
五、财务评估指标 34
六、环境评估指标 35
七、发展规划 35
八、社会效益 35
项目三 创业企业注册管理 39
任务1 企业名称登记 40
一、确定企业的法律形式 40
二、公司取名须包含的基本要素 41
三、企业名称的规范要求 42
四、如何进行企业名称登记注册 43
任务2 拟定公司章程 45
一、企业章程的概念 45
二、公司章程的基本内容 46
任务3 注册资本及验资 48
一、注册资本（金） 48
二、验资和验资证明 49
三、验资报告样本 49
任务4 企业工商注册流程 50
一、有限责任公司工商注册流程 50
二、公司工商登记后主要事项 52
项目四 创业企业选址管理 55
任务1 选址因素 56
一、市场因素 56
二、商圈因素 57
三、资源因素 57
四、物业因素 58
五、辖区因素 58
六、个人因素 58
七、价格因素 58
任务2 选址步骤 59
一、考察商圈 60
二、确定选址范围和目标 61
三、取得合适的经营场所 62
任务3 互联网企业选址 63
一、网店选址 63
二、微店选址 65
任务4 零售业、餐饮企业选址 68
一、零售店铺选址 68
二、餐饮企业选址 70
项目五 创业企业融资管理 74
任务1 创业企业融资现状 75
一、我国创业企业融资难的原因分析 76
二、创业企业融资困难的解决对策 78
任务2 创业企业融资模式 82
一、债权融资模式 83
二、股权融资模式 85
三、内部融资和贸易融资模式 87
四、项目融资和政策融资模式 88
任务3 创业企业融资渠道与方式 89
一、各种融资渠道与方式的比较与选择 90
二、各种融资渠道与方式的选择技术 91
三、融资渠道与工具选择策略 92
任务4 创业企业融资方案策划 93
一、创业企业融资程序 94
二、创业企业融资决策 95
三、创业企业融资方案策划技术 96
四、创业企业融资能力提升技术 100
项目六 创业企业团队管理 105
任务1 认识创业团队 106
一、创业企业团队的特点 107
二、创业企业团队的问题 107
任务2 创业团队构建 109
一、选择合伙人 109
二、创业团队构建 113
任务3 创业团队激励 115
一、激情与速度 115
二、激励团队的方法 116
任务4 创业团队管理 120
一、团队驾驭的目标 121
二、团队管理方法 121
项目七 创业企业资源管理 130
任务1 认识创业资源 131
一、创业资源概论 131
二、创业资源管理流程 133
三、创业资源和创业的关系 133
四、创业资源的重要性 134
任务2 整合创业资源 137
一、拼凑创业资源 137
二、整合创业资源 138
三、撰写商业计划书 140
任务3 获取创业资源 141
一、获取创业资源的原则 142
二、获取创业资源的途径 144
三、高效利用创业资源 145
项目八 创业企业战略定位 150
任务1 创业战略概论 151
一、创业战略定义 151
二、创业战略特点 152
三、创业战略类型 154
任务2 创业企业战略规划 158
一、创业企业战略特点 159
二、创业战略规划的必要性 159
三、创业型企业战略规划特征 160
项目九 创业企业商业模式 165
任务1 认识商业模式 166
一、商业模式的定义 167
二、商业模式的内容 168
三、成功商业模式的特点 170
四、商业模式的作用 172
任务2 制定商业模式 172
一、制定商业模式的过程 173
二、控制商业模式的风险 181
三、商业模式衡量标准 182
任务3 创新商业模式 182
一、商业模式创新的重要性 183
二、创新商业模式的方法 184
项目十 创业企业市场管理 189
任务1 创业市场环境分析 190
一、当前创业市场环境的特点 191
二、创业宏观环境分析 192
三、创业微观环境分析 194
任务2 寻找和评估创业市场机会 198
一、市场机会的内涵与分类 198
二、寻找市场机会的途径和方法 199
三、寻找市场机会的原则和条件 202
四、评估创业市场机会 202
任务3 产品市场定位 205
一、产品组合 206
二、价格策略 208
三、制定促销策略 213
任务4 开发和维护客户 218
一、开发客户 218
二、维护客户 224
任务5 制定市场优势策略 226
一、竞争优势的确立 227
二、 提升自己的核心竞争力 228
三、制定灵活有效的竞争策略 230
参考文献 241