直播电商理论与实务--聚文网

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内容简介

本书分为理论篇(上篇)和实战篇(下篇)两部分，既有理论的基础支撑，又有实践的技术加持，最重要的是进行了全面系统的思考，这是现有此类教材中所没有的。其中，上篇中的“大数据时代”和“新零售时代”是直播电商的宏观环境影响因素，“直播营销的平台战略”属于中观环境影响因素，“直播电商理论”与“价值共创的直播平台”是微观影响因素，这些时代特点、理论基础与技术体系都将指导直播电商的绿色健康发展；下篇中的“主播的职业价值”“直播间与运营团队的搭建”“直播话术与流程设计”“私域流量的加持”“数据复盘的优化”等直接为直播电商的运营提供可操作性的实践思考，尤其是人工智能、区块链、大数据等对数据增值的影响分析，充分体现了直播行业新颖的技术路径与时代特性。本书不仅从理论上展示了直播电商的理论渊源，还从实战上展示了直播电商的系统关键操作点，可以说独具特色。

作者简介

陈襄，四川大学管理学博士，副教授，成都锦城学院（原四川大学锦城学院）直播商学院负责人，泰国商会大学（UTCC）中国国际学院硕士研究生导师，主要研究领域为战略管理、商品管理、电子商务、市场营销。陈佳莹，博士，副教授，四川农业大学商旅学院市场营销系专业负责人，主要研究领域为农业企业战略管理、网络环境下农产品电商发展战略、农产品市场营销。张伶俐，四川大学商学院在读博士，主要研究领域为企业战略与组织管理。张琳，德国不莱梅大学经济和社会科学博士，成都锦城学院（原四川大学锦城学院）副教授，泰国商会大学（UTCC）中国国际学院硕士研究生导师、兼职副教授，主要研究领域为电子商务、国际商务管理、企业战略等。朱颖童，四川大学商学院企业管理专业硕士研究生，主要研究方向为战略管理。孙晨，成都锦城学院（原四川大学锦城学院）直播商学院企业导师，“村播带货”系列培训总导师，“县长带货”系列直播总导演。宋建明，四川大学商学院MBA企业导师，北京服装学院国际商务硕士专业学位研究生校外导师，时尚行业战略管理、供应链管理、数据化管理专家。

上篇理论篇
第一章大数据与新零售时代概述
第一节大数据概述
第二节新零售概述
第三节新零售时代的商业模式
第二章直播营销概述
第一节直播营销概述
第二节直播营销的方式与用户分析
第三节直播营销策略组合
第三章直播电商理论概述
第一节直播电商概述
第二节直播电商四要素
第三节直播的分类
第四节 “直播+”背景下的直播带货
第四章直播电商的发展历程与业务模型
第一节直播电商的产生背景
第二节直播电商的发展历程
第三节直播电商业务模式概述
第四节直播电商业务模式分类
第五节基于价值共创的直播平台
第五章直播电商的问题、风险与未来展望
第一节直播带货存在的问题
第二节直播带货的潜在风险
第三节直播电商法律风险防范
第四节直播电商的未来展望
下篇实战篇
第一章主播的职业价值
第一节直播爆红的背后
第二节何为电商主播
第三节怎样成为一名主播
第四节主播的培养与自我提升
第二章短视频赋能直播
第一节短视频策划：运营的核心竞争力
第二节短视频营销：引爆短视频热度
第三节 “短视频+直播”：重构多种商业形态
第三章搭建直播间与运营团队
第一节搭建直播间
第二节直播运营团队
第四章直播话术与流程脚本设计
第一节直播话术设计
第二节直播间商品讲解要点拆解
第三节直播脚本设计
第四节直播脚本设计实操
第五章私域流量加持店铺直播
第一节用足私域流量：市场发展的必然
第二节私域流量的利用
第三节私域流量+直播：人局实操
第六章直播优化——数据复盘与前瞻
第一节直播带货数据分析基本思路
第二节数据分析常用指标
第三节直播电商带货的未来：崭新时代
参考文献

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