电子商务实务(第2版)--聚文网

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内容简介

编写本书的目的是使读者了解电子商务基本知识与框架，初步掌握网络个人店铺经营能力。全书共八个项目：项目一主要讲述电子商务基础知识和发展历史；项目二主要讲述B2B、B2C、C2C、C2B、O2O电子商务模式；项目三主要讲述网络个人店铺的开启与装修；项目四主要讲述店铺运营的基本知识与操作；项目五以淘宝个人店铺为例，主要讲述直通车、超级推荐等推广工具；项目六主要讲述电子支付工具和电子商务安全知识；项目七主要讲述物流基本知识；项目八主要讲述电子商务创业的概念与形式。
本书以理论知识为基础，从电子商务实际工作岗位出发，重视电子商务实践操作能力引导与培养，实践操作流程以图示形式显示，取材新颖，通俗易懂，聚焦电子商务热点与前沿信息。
本书既可作为高等职业院校电子商务、跨境电子商务、国际商务、市场营销、商务数据分析与应用等相关专业的电子商务基础教材，又可作为自学参考书与培训教材。

项目一认识电子商务
理论知识
一、电子商务概述
二、传统商务与电子商务的区别
三、电子商务的特点
四、网络购物
五、我国电子商务发展史
实训任务
实训任务一苏宁易购电子商务发展之路
实训任务二域名选取与注册
项目二电子商务模式
理论知识
一、按交易主体划分
二、O2O电子商务
三、按交易对象划分
四、按电子商务活动展开所利用的网络类型划分
实训任务
实训任务一 B2C网上商城对比分析
实训任务二 C2C平台的注册及购物体验
实训任务三 B2B平台：阿里巴巴网的使用
实训任务四电子商务网站业务浏览分析
项目三网上开店
理论知识
一、开店准备
二、店铺开设
三、店铺装修
实训任务
实训任务一微信小商店的建立
实训任务二淘宝网个人店铺的建立
实训任务三淘宝网商品上架
实训任务四店铺装修
项目四网店运营
理论知识
一、竞争对手分析
二、店铺权重与单品权重
三、产品标题
实训任务
实训任务一标题关键词撰写
实训任务二流量变化记录
项目五网店推广
理论知识
一、直通车推广
二、超级推荐推广
三、网络商务信息的收集与整理
实训任务
实训任务一商务信息收集
实训任务二直通车推广设置
项目六电子支付与安全
理论知识
一、网上银行
二、电子支付
三、电子商务安全
四、网络交易诈骗防范
实训任务
实训任务一网络交易安全分析
实训任务二比较电子货币
项目七电子商务与物流
理论知识
一、物流概述
二、电子商务与物流的关系
三、电子商务物流技术
四、供应链管理
实训任务
实训任务一用Excel制作条形码
实训任务二囚徒困境
实训任务三啤酒分销
项目八电子商务创业
理论知识
一、创业概述
二、创业行业的选择
三、电商创业基础
四、电商创业的方法
实训任务
实训任务一大朴的目标客群与质量标准
实训任务二电商创业市场细分与卖点提炼
参考文献
附录电子商务专业术语

电子商务实务(第2版)

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