基于多维动态数据的移动图书馆用户使用行为研究

本书围绕移动图书馆用户行为，以用户行为理论为基础，融合信息科学、心理学、社会学、行为学等多学科理论与方法，结合图书馆信息系统记录、后台日志数据、实验数据与用户的自我报告等多源数据，动态对比与研究移动图书馆用户的服务接受及使用行为，回答为什么开展移动图书馆用户行为分析、怎么开展移动图书馆用户行为分析、如何确定影响用户行为主导因素、如何提升用户使用移动图书馆服务体验等问题，以更好地反映用户行为特征、影响因素、模型构建与机理分析等，对于提升图书馆移动服务质量具有重要参考意义。

明均仁，男，博士，教授。近年来，先后主持教育部人文社科基金项目、国家社科基金项目、中国博士后科学基金项目等，围绕移动图书馆实践应用状况、服务模式、用户行为等主题开展一系列理论、方法与应用研究，以独撰或第一作者身份在CSSCI来源期刊发表论文30余篇。

1 绪论
1.1 选题背景及研究意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外移动图书馆现状研究
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 国内外移动图书馆研究述评
1.3 研究思路
1.3.1 移动图书馆用户使用的多维选择
1.3.2 移动图书馆用户使用行为的多源动态过程
1.3.3 本书的路径设计
1.4 研究方法
2 全国高校图书馆移动信息服务现状调查
2.1 全国高校移动图书馆APP开通现状调查分析
2.1.1 调查方法
2.1.2 移动图书馆APP调查结果
2.2 全国高校移动图书馆微信服务开展现状
2.2.1 调查方法
2.2.2 调查结果概述
2.2.3 微信公众号调查结果分析
2.2.4 微信小程序调查结果分析
2.3 全国高校移动图书馆新浪微博服务调查结果
2.3.1 调查对象与方法
2.3.2 全国高校移动图书馆新浪微博服务
3 相关理论基础
3.1 TAM模型
3.2 信息系统成功模型
3.3 剧变理论
3.4 任务—技术匹配模型
3.5 信息系统持续使用模型
4 基于系统动力学的移动图书馆用户使用行为研究
4.1 用户采纳行为影响因素分析
4.2 系统动力学
4.3 移动图书馆用户使用行为系统动力学分析
4.3.1 用户采纳行为发生机理
4.3.2 用户采纳行为系统流图
4.4 系统动力学模型设计
4.5 系统动力学模型仿真实现
4.6 本章小结
5 移动图书馆用户采纳行为模型构建及实证研究
5.1 模型构建与研究假设
5.1.1 调查对象
5.1.2 开放式问卷调查与分析
5.1.3 概念模型构建
5.1.4 研究假设
5.1.5 变量测量维度
5.2 实证分析
5.2.1 问卷设计、发放与回收
5.2.2 样本统计分析
5.2.3 信度和效度分析
5.2.4 模型验证
5.2.5 结论解释
5.3 研究结论
6 移动图书馆用户持续使用行为的动态实证研究
6.1 基于动态视角的移动图书馆用户持续使用行为研究
6.1.1 研究假设与模型构建
6.1.2 研究设计与数据收集
6.1.3 数据分析与研究结果
6.1.4 研究结论
6.2 移动图书馆用户持续使用影响因素结构关系研究
6.2.1 影响因素提取
6.2.2 解释结构模型建立
6.2.3 层级关系分析
6.2.4 研究结论与启示
6.3 移动图书馆用户满意度影响因素的动态演变研究
6.3.1 研究假设
6.3.2 研究设计与数据收集
6.3.3 数据分析
6.3.4 研究结论
7 移动图书馆用户使用行为的剧变研究
7.1 移动图书馆用户使用行为模型构建
7.1.1 数据来源
7.1.2 范畴提取
7.1.3 饱和度检验及模型构建
7.1.4 模型讨论与分析
7.2 移动图书馆用户使用行为剧变分析
7.2.1 影响因素分析
7.2.2 模型构建
7.2.3 定性与定量混合分析
7.3 研究讨论
8 结束语
8.1 研究总结
8.2 对策建议
8.3 未来展望
参考文献
附件1 高校师生接受和使用移动图书馆的影响因素开放问卷
附件2 高校师生接受和使用移动图书馆的影响因素调查问卷
附件3 移动图书馆用户持续使用行为的影响因素调查问卷(第一次问卷)
附件4 移动图书馆用户持续使用行为的影响因素调查问卷(第二次问卷)
附件5 移动图书馆用户持续使用行为的影响因素调查问卷(第三次问卷)
附件6 高校移动图书馆APP用户满意度影响因素扎根访谈问卷
附录A 移动图书馆用户使用行为的剧变研究调查问卷
附录B 样本数据处理过程
附录C 含a、b函数的推导过程
附录D MATLAB三维绘图代码
后记