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内容简介

本书共有8个项目，下设32个具体任务，涵盖了电子商务交易前、交易中、交易后的全过程。“开启电商之门”带领读者认识电子商务，了解电商发展趋势，理解其主要模式；“选择商品和市场”讲解如何分析商品和市场数据并理解网络消费者，如何选择与管理货源供应商；“电商交易准备”带领读者学会选择入驻合适的电商平台，进行仓储管理及物流配送，核算与控制电商成本；“电商推广物料准备”讲解如何拍摄及美化商品图片、制作电商短视频、撰写电商文案、筹备直播物料；“开设及管理网店”包括注册开店、上架商品、店铺装修、优化店铺和客户服务；“站内推广”主要介绍如何分析店铺流量来源，如何利用站内免费资源推广，选择站内付费方式推广和参与站内促销活动；“站外推广”讲解主要的站外推广模式，学习微信、微博、视频类、音频类、知识问答类等推广平台的运营；最后，“绩效分析评价”帮助读者认知电商数据分析，并学会财务报表解读分析、运营数据分析诊断和电商岗位绩效考核。
本书适合作为首次接触电子商务的高职高专院校财经商贸大类学生教材，也可作为对电子商务感兴趣的社会人士自学用书和电子商务专业培训基础教材。

项目一开启电商之门
任务1认识电子商务
任务2了解电子商务发展趋势
任务3理解电子商务交易模式
项目二选择商品和市场
任务1分析商品和市场数据
任务2理解网络消费者
任务3选择与管理货源供应商
项目三电商交易准备
任务1选择入驻电商平台
任务2仓储管理及物流配送
任务3核算与控制电商成本
项目四电商推广物料准备
任务1拍摄及美化商品图片
任务2制作电商短视频
任务3撰写电商文案
任务4筹备直播物料
项目五开设及管理网店
任务1注册开店
任务2上架商品
任务3店铺装修
任务4优化店铺
任务5客户服务
项目六站内推广
任务1分析店铺流量来源
任务2利用站内免费资源推广
任务3选择站内付费方式推广
任务4参与站内促销活动
项目七站外推广
任务1认识站外推广模式
任务2微信平台运营
任务3微博平台运营
任务4视频类平台运营
任务5音频类平台运营
任务6知识问答平台运营
项目八绩效分析评价
任务1电商数据分析认知
任务2财务报表解读分析
任务3运营数据分析诊断
任务4电商岗位绩效考核
参考文献

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