管理沟通(第3版)

字数: 545000
装帧: 平装
出版社: 格致出版社
出版日期: 2022-03-01
商品条码: 9787543233119
版次: 1
开本: 16开
页数: 400
出版年份: 2022

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内容简介

本书是《管理沟通》第三版，在第二版基础上，更新了绝大部分案例，并新增了“小贴士”版块。本书对管理沟通涉及的理论知识都有着较为扼要的阐述，内容详实、文辞精炼、深入浅出，便于读者理解、掌握。本书集合了国内外各种案例，也包含了管理沟通小故事、寓言、小游戏和各种管理沟通知识链接、实用工具等，具有极强的可读性和启发性。本书突出实战性，在每章后都附有相关的案例分析、沟通技能训练游戏等，便于课堂授课或课后理解。更突出了沟通本身的实践性和操作性，有助于读者更好地掌握、运用各种沟通技能。

作者简介

总序
前言
第1章沟通概述
第2章倾听
第3章面谈及面试
第4章谈判
第5章演讲
第6章书面沟通
第7章非语言沟通
第8章组织沟通
第9章自我沟通
第10章非常态沟通
第11章跨文化沟通
第12章网络沟通
参考文献
后记