电商直播带货实战攻略 图解版

本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解电商直播带货的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以准确、简洁的方式描述重要知识点，满足读者希望快速掌握电商直播带货的需求。 1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例，颇具参考价值。 3.图表为主，文字为辅，一目了然。

《电商直播带货实战攻略（图解版）》一书主要包括四部分内容。第一部分为直播带货的认知，包括在线直播的行业发展、直播电商的行业概况、直播带货的驱动因素、直播带货的未来趋势4章内容。第二部分为直播带货的准备，包括直播平台选择、团队组建、直播间的搭建、主播人设策划4章内容。第三部分为直播带货的营销，包括直播话术设计、直播氛围管理、直播商品介绍、直播活动促销、直播宣传引流、直播用户管理6章内容。第四部分为直播团队的运营，包括直播选品、商品配置、商品定价、直播脚本设计、粉丝维护、直播复盘、风险防范7章内容。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解电商直播带货的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以准确、简洁的方式描述重要知识点，满足读者希望快速掌握电商直播带货的需求。

王秀萍，教授，硕士生导师，现任山西传媒学院文化创意与设计研究中心主任，新闻传播学院网络与新媒体专业带头人。主要研究方向为新闻实务、新媒体运营、新闻人才培养等。主持全国教育科学规划项目、国家广电总局部级社科项目等纵、横向课题十余项，获“山西省教学成果一等奖”“山西省第11次社会科学研究优秀成果三等奖”。作为一名“双师双能型”教师，多次获得中国经济新闻奖、中国林业新闻奖、山西新闻奖等，被评为“山西省宣传文化系统'四个一批’人才”“山西省第六届百佳新闻工作者“山西省社会主义劳动竞赛一等功”等。本书依托本人主持的横向项目《山西乡村振兴电商直播研究与实践》、山西省高等学校人文社会科学重点研究基地项目《乡村振兴背景下山西农产品电商直播中的文创赋能研究》和山西省哲学社会科学规划课题《乡村振兴背景下山西电商直播创新路径研究》编著而成。

第一部分直播带货的认知
第一章在线直播的行业发展002
一、在线直播行业用户规模002
二、在线直播行业的产业链003
三、在线直播的类型003
四、在线直播的服务场景004
五、在线直播的细分场景005
相关链接电商直播的相关术语006
第二章直播电商的行业概况011
一、直播电商的发展历程011
二、直播电商的用户规模013
相关链接2020年直播电商入局分析014
三、直播电商的产业链015
四、直播电商的平台发展016
相关链接2020年直播行业热点事件019
五、MCN机构019
第三章直播带货的驱动因素023
一、供给驱动023
二、用户驱动025
三、政策驱动026
相关链接网络直播营销管理办法（试行）027
四、技术驱动035
第四章直播带货的未来趋势037
一、直播电商深耕垂直领域037
二、直播平台将持续深入产业链038
三、主播上播门槛提高038
四、直播机构实现B端商业化破圈039
五、“人、货、场”三要素多元化039
六、品牌自播成新趋势040
第二部分直播带货的准备
第一章直播平台选择042
一、抖音直播平台042
二、快手直播平台047
三、淘宝直播平台048
四、京东直播平台051
五、拼多多直播平台053
六、视频号直播平台055
相关链接新手如何选择直播带货平台057
第二章团队组建059
一、初创团队的配置059
二、进阶团队的配置060
三、成熟团队的配置061
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第三章直播间的搭建067
一、直播场地的选择067
二、直播间的空间布局068
三、直播间的背景装饰069
四、直播间的光线布置072
相关链接××直播间灯光布置分析076
五、直播设备的配备079
第四章主播人设策划082
一、依据用户群选择人设角色082
相关链接具有带货能力的主播人设类型083
二、为人设添加一些独特元素086
三、从不同角度渲染主播人设087
相关链接优秀的带货主播应具备的能力089
第三部分直播带货的营销
第一章直播话术设计094
一、话术设计的要点094
二、开场话术096
三、商品推荐话术098
四、直播结束的话术100
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第二章直播氛围管理108
一、派发红包108
相关链接红包的类型109
二、送福利110
三、连麦互动111
四、向粉丝提问或请教111
五、积极回答观众问题112
第三章直播商品介绍113
一、商品介绍的法则113
二、商品介绍的步骤114
三、商品介绍的技巧116
相关链接商品介绍的话术118
四、引导成交的五步法则119
相关链接常见品类的商品介绍侧重点120
第四章直播活动促销122
一、节日型促销122
二、时令型促销123
三、特价优惠促销124
四、购买即赠促销126
五、限时购促销127
六、预售促销128
七、抽奖促销128
第五章直播宣传引流131
一、直播引流的渠道131
二、直播引流的时机132
三、直播引流的内容设计133
四、引流短视频的内容策划135
五、引流文案的撰写137
六、付费引流138
第六章直播用户管理142
一、高频消费型用户142
二、低频消费型用户143
三、闲逛的平台老用户144
四、直播平台的新用户145
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第四部分直播团队的运营
第一章直播选品150
一、选品的维度150
二、选品的依据151
三、选品的策略153
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四、选品的步骤157
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第二章商品配置162
一、按商品功能配置162
二、按商品销量配置163
三、按商品用途配置164
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第三章商品定价169
一、单品定价策略169
二、组合商品定价策略171
第四章直播脚本设计172
一、直播脚本的作用172
二、直播脚本的核心要素173
三、整场直播脚本的设计175
四、单品直播脚本的设计178
第五章粉丝维护182
一、粉丝维护的策略182
二、建立粉丝社群184
三、粉丝社群的维护184
四、做好售后保障185
五、提升粉丝回访率185
第六章直播复盘189
一、直播复盘的价值189
二、直播复盘的步骤190
三、直播复盘的数据分析193
四、数据分析的常用指标197
第七章风险防范200
一、直播带货各主体之间的法律关系200
二、行政法律风险及其防范202
三、民事法律风险及其防范204
四、刑事法律风险及其防范205
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