政府购买服务绩效评价：理论、实践与技术

本书立足于政府购买服务绩效评价亟待解决的问题, 着眼于对公共服务、政府购买公共服务、政府购买服务、政府采购、政府购买服务绩效评价等概念的梳理, 搭建形成包括理论基础、实施路径、指标体系、评价机制在内的政府购买服务绩效评价理论体系, 总结了美国、英国、澳大利亚、日本以及韩国等国家政府购买服务绩效评价的经验, 阐述了我国政府购买服务及绩效评价发展历程, 并按照政府信息系统整合共享和财政信息系统一体化的具体要求, 以信息化工具和大数据应用为分析手段, 具体描述了政府购买服务绩效评价信息平台的建构背景、架构特点、应用主体、应用场景等内容。

第一章 政府购买服务及其绩效评价概述
第一节 政府购买服务
第二节 政府购买服务制度框架
第三节 政府购买服务绩效评价
第二章 政府购买服务及其绩效评价理论基础
第一节 新公共管理理论与政府购买服务绩效评价
第二节 新公共服务理论与政府购买服务绩效评价
第三节 公共财政相关理论与政府购买服务绩效评价
第三章 政府购买服务及其绩效评价的国际经验
第一节 国外政府购买服务发展沿革
第二节 国外政府购买服务主要模式
第三节 国外政府购买服务绩效评价模式
第四章 政府购买服务及其绩效评价的国内实践
第一节 我国政府购买服务及绩效评价发展历程
第二节 上海市政府购买服务及其评价经验
第三节 宁波市政府购买服务及其评价经验
第四节 广州市政府购买服务及其评价经验
第五节 我国政府购买服务绩效评价的经验
第五章 政府购买服务绩效评价实施路径
第一节 政府购买服务绩效评价实施流程
第二节 政府购买服务绩效评价指标体系
第三节 政府购买服务绩效评价保障机制
第六章 政府购买服务绩效评价典型案例
第一节 荷兰再就业服务的竞争购买及评估
第二节 政府采购合同评价与政府购买服务绩效评价的比较
第三节 地方教育行政管理部门购买服务绩效评价案例
第四节 政府购买全面健身赛事活动绩效评价案例
第五节 政府购买公共文化服务绩效评价案例
第六节 政府购买公共自行车服务绩效评价案例
第七节 司法局购买法律服务绩效事前评估案例
第八节 康复中心购买辅助服务绩效监控案例
第九节 政府购买市民服务热线运行服务绩效评价案例
第七章 政府购买服务绩效评价信息技术应用
第一节 政府购买服务绩效评价信息技术应用原理
第二节 政府购买服务绩效评价信息技术应用实践
附录1 政府购买服务指导性目录(节选)
附录2 政府购买服务绩效评价指标体系(节选)
附录3 政府购买服务及绩效评价相关制度文件清单
附录4 财政部关于推进政府购买服务第三方绩效评价工作的指导意见
主要参考文献
后记