消费者行为学(第3版)--聚文网

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编辑推荐

本教材第三版在延续原教材以消费者决策为主线，以影响消费者行为的个体心理因素与外在环境因素为两翼的基本内容框架的基础上，强调对新消费的观察与剖析，新增大量案例，紧跟热点。本教材具有以下三个特征:一是以读者为本，选取与年轻人相关的资料，助力读者以真实体验理解消费者行为的基本概念;二是以新品牌为先，精选深受年轻人喜爱的新品牌，剖析新品牌取得成功所遵循的消费者行为的基本规律;三是以新方法为重，介绍网红营销、直播营销、短视频营销、盲盒营销、跨界联名营销等营销新方法，展示企业如何利用消费者行为的基本规律实现数字化、流量驱动和内容运营，达成营销目标。本教材通过对新消费典型案例的展示，能促使读者将所学消费者行为学基本原理与营销实践相结合，以更好预测未来的新消费行为，迎接新营销挑战。

内容简介

本书是消费者行为学领域一本重要的、广泛使用的教科书，也是将消费者行为学领域的国际近期新理论与中国本土实践相结合的开创性著作。其主要特色如下：由微观到宏观，由个体到群体，从市场、个体、决策者、亚文化和文化五个角度逐层剖析消费者行为，突出多学科、综合性的研究视角，反映全球化、数字化背景下消费者行为的近期新发展。保留了所罗门教授原著的内容框架和理论精华，增加了中国消费者行为的重要内容及本土案例，更具本土化特色，更加适应中国市场的需要。融合了近期新的消费者行为学研究方法和研究成果，特别是结合了互联网技术对消费者行为产生的深刻影响，使教材更具前瞻性和科学性。此外，还特别强调跨文化消费者行为研究的近期新成果，使读者可以从全球化的角度理解消费者行为规律和消费者行为差异。

第一篇导论
第一章消费者行为学概述
本章学习目标
开篇故事
第一节消费者行为学的研究对象
第二节消费者行为学的研究历史和研究意义
第三节消费者行为学的理论来源与研究方法
本章小结
关键概念
复习题
实训题
案例分析
第二篇消费者的决策过程
第二章需要认知与信息搜寻
本章学习目标
开篇故事
第一节消费者的购买决策
第二节需要认知
第三节信息搜寻
……

消费者行为学(第3版)

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