市场营销学--聚文网

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内容简介

本书从认识市场营销入手，内容涵盖市场营销学导论、市场营销环境分析、消费者市场与购买行为分析、组织市场与购买行为分析、市场调研与预测、市场营销战略、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、营销管理、数字时代的营销创新等。本书可作为普通高等院校市场营销及相关专业的教学用书，也可作为市场营销人员在职培训教材或自学参考书。

第一章市场营销学导论
第一节市场和市场营销
第二节市场营销学的产生与发展
第三节市场营销管理观念的演变
第二章市场营销环境分析
第一节市场营销环境概述
第二节微观营销环境分析
第三节宏观营销环境分析
第三章消费者市场与购买行为分析
第一节消费者市场与购买行为分析
第二节影响消费者购买行为的因素
第三节消费者购买决策过程
第四章组织市场与购买行为分析
第一节组织市场
第二节生产者市场与购买行为分析
第三节中间商市场与购买行为分析
第四节非营利组织市场、政府市场与购买行为分析
第五章市场调研与预测
第一节市场营销信息系统的组成
第二节市场营销调研
第三节调研问卷的设计
第四节市场需求的测量与预测
第六章市场营销战略
第一节市场细分战略
第二节目标市场选择战略
第三节市场定位战略
第七章产品策略
第一节产品整体概念
第二节产品组合策略
第三节产品生命周期
第四节产品品牌与包装策略
第五节新产品开发策略
第六节服务产品与服务营销
第八章定价策略
第一节影响定价的因素
第二节定价方法
第三节定价策略
第四节价格变动与企业对策
第九章渠道策略
第一节分销渠道概述
第二节分销渠道设计与管理
第三节批发商和零售商
第四节物流与供应链管理
第十章促销策略
第一节促销与促销组合
第二节人员推销
第三节广告促销
第四节销售促进
第五节公共关系
第六节整合营销传播
第十一章营销管理
第一节市场营销计划与执行
第二节市场营销组织
第三节市场营销控制
第十二章数字时代的营销创新
第一节数字时代的消费者购买行为
第二节数字时代的营销战略
第三节数字时代的营销沟通
参考文献

市场营销学

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