电子商务物流实务--聚文网

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内容简介

商磊主编的《电子商务物流实务(项目式教材职业教育电子商务专业课程改革规划新教材)》根据职业院校学生的特点和培养目标进行编写，介绍了电子商务物流的基础知识、各种不同的物流服务、物流作业、新型的电子商务物流形式以及相关的职业素养和能力。本书主要内容包括走进电子商务物流、走进电子商务物流服务、体验电子商务配送中心作业、体验电子商务储运与客服、走进电子商务物流信息、认识电子商务下的新型物流。本书从学生的实际特点出发，图、表、文并茂，工学结合、理实一体。在内容的选择上，本书力求精实，将认知与体验相结合，着重讲怎么做、做成什么样；在结构、形式上力求新颖，贯彻工作过程系统化的教学思想，以项目、任务组织教学单元，并采用多元化的手段进行及时评价。本书可作为中高职电子商务、物流及相关专业的教材，也可作为电子商务、物流企业从业人员的学习、培训用书。

前言
项目一走进电子商务物流
任务一认识电子商务与物流的关系
任务二认识电子商务物流的昨天、今天和明天
任务三认识电子商务物流模式
项目二走进电子商务物流服务
任务一认识电子商务物流服务
任务二选择合适的快递服务
任务三选择合适的物流服务
项目三体验电子商务配送中心作业
任务一走进电子商务配送中心
任务二体验货物包装
任务三体验装卸搬运
任务四体验流通加工
任务五体验货物分拣
项目四体验电子商务储运与客服
任务一体验货物储存
任务二体验货物运配
任务三体验电子商务快递
任务四提高客户满意度
项目五走进电子商务物流信息
任务一认识电子商务物流信息技术
任务二体验电子商务物流信息系统
项目六认识电子商务下的新型物流
任务一认识电子商务下的第四方物流
任务二认识电子商务下的农产品物流
任务三认识“海淘”物流
附录习题册
参考文献

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