交际口才与礼仪第3版--聚文网

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编辑推荐

本教材是根据高职院校学生在学习、生活、求职中表达、沟通的需要而编写的人文素质类通识课教材，由“听话与说话技能训练”、“交际口才相关技能训练”、“求职面试口才专题训练”、“交际场合实用礼仪训练”等四章组成。教材秉持活泼、生动，理论性和实践性兼顾的特色，一是更加契合学高职院校的教学现状，强调“图文并茂”。在体例上，在第一版丰富的栏目设置的基础上，多加入“图释”的元素，以“图”来辅助“理”的诠释；二是更加突出“有理有例”的特色。以案例来提供模拟的训练情境，注重学生的体验和反思；以案例为载体提供更多的教学活动引导学生主动地“做中学”，促成学生能力的获得，并带动学生学习的积极性。

内容简介

本教材是根据高职学生在学习、生活、求职中表达、沟通的需要而编写的人文素质类公共课教材。该书贯彻教育部课程教材改革的精神，打破传授理论知识为主的编写模式，以应用语言学习理论为指导，融知识和训练为一体，设置大量鲜活、生动的交际口语案例，满足学生在口才、礼仪训练方面对于“知”的需求。

作者简介

彭红，江苏省健雄职业技术学院副教授，国家普通话水平测试员，江苏省语言学会理事，全国汉语口语研究会会员。长期担任交际口才与礼仪、教师口语、普通话水平测试课程的教学工作，曾在我社出版《普通话水平测试教程》、《交际口才与礼仪》等，在《演讲与口才》等报纸杂志发表与口才、交际、演讲、朗读等相关的论文若干，获“苏州市教育科研优选个人”等荣誉若干。

第一章听话与说话技能训练
训练目标
核心概念
导言
第一节听话技能训练
引导案例
一、听话的技巧
二、学会耐心地倾听
三、听话能力的综合训练
第二节说话技能训练
引导案例
一、复述的技巧
二、解说的技巧
三、命题演讲的技巧
四、即兴演讲的技巧
五、交谈的技巧
六、辩论的技巧
第二章交际口才相关技能训练
训练目标
核心概念
导言
第一节心理素质训练
引导案例
一、交际中推荐的心理素质
二、交际中常见的心理障碍
三、克服交际心理障碍的方法
第二节思维训练
引导案例
一、交际中的思维方式训练
二、交际中的思维品质训练
第三节态势语训练
引导案例
一、态势语在交际中的作用
二、态势语设计的基本原则
三、态势语训练的基本要求
四、态势语的分解训练
第三章求职面试口才专题训练
训练目标
核心概念
导言
第一节求职面试的准备
引导案例
一、面试前的简历准备
二、面试前的心理准备
三、面试前的研究准备
四、面试前的服饰准备
第二节求职面试的应对技巧
引导案例
一、面试应对的基本要领
二、面试中常见的题型
三、面试中常见问题的应对思路
四、面试应对中常见的错误
第三节求职面试的后续工作
引导案例
一、写信表示感谢
二、适时询问结果
三、反省面试得失
第四章交际场合实用礼仪训练
训练目标
核心概念
导言
第一节服饰礼仪
引导案例
一、着装礼仪
二、配饰礼仪
第二节会面礼仪
引导案例
一、称呼礼仪
二、介绍礼仪
三、名片礼仪
第三节通讯礼仪
引导案例
一、电话礼仪
二、手机礼仪
三、网络沟通礼仪
第四节礼品礼仪
引导案例
一、赠送礼品的原则
二、赠送礼品的方法
三、接受和回赠礼品的技巧
第五节用餐礼仪
引导案例
一、中餐礼仪
二、西餐礼仪
附录世界其他主要国家和地区的礼俗
主要参考文献

交际口才与礼仪 第3版

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