旅游消费者心理与行为

字数: 121000
装帧: 平装
出版社: 旅游教育出版社
出版日期: 2021-12-01
商品条码: 9787563742035
版次: 1
开本: 16开
页数: 132
出版年份: 2021

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内容简介

本书的第一章主要介绍了旅游心理与消费者行为学的基础理论和常用的研究方法；本书的第二章至第九章主要介绍了影响旅游者消费心理与行为的个体因素，包括旅游者的需要与动机（第二章）、旅游者的知觉（第三章）、旅游者的学习（第四章）、旅游者的态度（第五章）、旅游者的人格（第六章）、旅游者的情绪（第七章）、旅游者的记忆与思维（第八章）、旅游者的决策（第九章）；本书的第十章还介绍了影响旅游者消费心理与行为的社会因素。为了给读者提供为清晰的框架，本书每一章开头列出了该章节学习的目标，在结尾处对本章重点进行了总结，并提供了思考和练习题。

第一章旅游心理与消费者行为的基础理论和研究方法1
【学习目标】1
第一节旅游“三求心理”理论1
第二节旅游者二元行为理论6
第三节旅游心理与消费者行为学的研究方法13
本章小结18
【思考与练习】18
第二章旅游者的需要与动机19
【学习目标】19
第一节需要与动机19
第二节旅游需要与旅游动机22
第三节旅游消费者动机的经典理论27
【本章小结】30
【思考与练习】30
第三章旅游者的知觉31
【学习目标】31
第一节旅游者的感知觉31
……