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领导力18项修炼
字数: 220000
装帧: 平装
出版社: 九州出版社
作者: 张振学
出版日期: 2017-10-01
商品条码: 9787510828065
版次: 1
开本: 16开
页数: 280
出版年份: 2017
定价:
¥42.8
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内容简介
组织能力是指领导者正确运用手中权力,按照一定的计划和目的,把分散于不同时空序列中的人、财、物等各种社会资源有机组织到一起、并实现协调运作的能力。组织能力是领导者不可缺少的重要领导能力之一。
目录
一、组织能力修炼
1.1组织能力的分解与合成
1.1.1总揽全局的能力
1.1.2组建团队的能力
1.1.3沟通协调的能力
1.1.4扬长避短的能力
1.1.5果断指挥的能力
1.2提高组织能力的根本途径
1.2.1倾听整合别人的意见
1.2.2清楚阐明自己的观念
1.2.3赢得别人衷心的支持
1.2.4在团队和效率上下功夫
1.2.5组建一个目标团队
1.2.6掌握巧妙有效的组织方法
二、决策能力修炼
2.1领导决策的原则
2.1.1决策应有备选方案
2.1.2忌非科学因素干扰
……
摘要
使观念具体化,让思想语言与事实更为接近,是不容忽略的大事。
1.2.3赢得别人衷心的支持
有一种说法:成为一个成功的组织者,30%是得自于天赋、地位与权限,其余的70%,则是由该组织成员的支持程度所决定。
相较之下,在构成领导能力的要素中,群体成员的支持及信赖显然比天赋、地位和权限重要得多。
支持和信赖究竟是什么呢?从伦理道德的观点来看,我们可以将其认为是人性,是属于人格方面的事。若从更现实的方面去思考,就是身为一个代表人的说服力。
领导者即组织代表人,代表人的工作肩负着所有成员的共同意见,为成员争取利益,并与组织外的人交涉谈判。因此,领导者的交涉力、说服力的优异与否就成为成员对领导者信赖及支持的关键因素。领导者代表组织对外、对上、对有关人士不卑不亢地说该说的话,争取该争取的利益,这种交涉能力就能得到成员的绝对支持与信赖。若交涉不成功时,领导者不但要自咎其责,还应承担所有失败的责任。这种不逃避、不推卸的勇气与风范,将会令所有成员折服,自然产生支持及信赖的感情。
反之,若领导者每次交涉都失败,并不断地推卸失败的责任,将使成员离心离德,产生拒绝合作的倦怠感。或者说,领导者一旦交涉成功,即理直气壮地独占功劳,也会引起成员的反感与排斥。
总之,不论是多么小的单位,身为领导者都必须有领导者的意识力,诚心诚意地努力,尽量为成员谋求福利,自然会使成员由衷感动,从而赢得支持与信赖。
此外,必须在以下四个方面进行努力。
(1)诚恳而不虚伪
心理学家曾对500余人进行过测试,居前几位的优良品质是正直、坦率、忠诚、真实等等,而不良品质主要是没有诚信、欺骗、奸诈等几种。
诚恳是人际交往中如金子一般的品质,诚恳的人对待竞争是公开的。竞争时是对手,而等到竞争的胜负确定以后仍然是朋友,这是应该大力提倡的现代人的优良品质。与同事相处时,无论你是否与他存在事实上的竞争关系,一定都要做到坦诚相见、以诚相待。
有些人认为,要想得到同事的好评与赞美,只有阿谀奉承、曲意逢迎、委曲求全等才能做到。实际上,这是极为错误的,结果只能是事与愿违。
培根有句名言:“成功与美德是衡量人生事业的两把尺子,同时具备这两者的人,是幸福的。”
(2)随和而不固执
人们爱将随和理解为讨好别人,将固执孤傲看作不同流合污,其实,这不是固执的体现。
随和与固执,是两个接近相反的概念和态度,所导致的结果也相反。
固执的人,是相信个人的内心体验,缺乏更为广阔的社会空间概念,他们在自己与大众之间筑起了一道彼此隔离的屏障,其结果是把自己孤立于众人之外。
随和是为人亲和、宽容,是热爱生活、热爱他人的表现。随和的人,有人生的快乐,有众多的朋友,对同事和领导都不拘不束不苛求,这样反而更容易让上司欣赏自己,让同事赞美自己。
(3)自信而不自卑
自卑的浅层表现,是认为别人看不起自己,而深层的体验则是:自己看不起自己,即缺乏自信。
自卑的人,并不一定真的能力差。例如,第一个发现脱氧核糖核酸的科学家弗兰克林,在遇到权威挑战的国际会议上,竟然违心地承认自己的发现是错误的,将本应该由他获得的诺贝尔奖拱手让给了别人。
弗兰克林的悲剧在于,由于他缺乏应有的自信,致使自己丧失良好的机遇。
存在主义心理学认为:相信自己是社会进步的动力,最值得信赖的是自己的智慧和潜能,而不是别人。
假如你自己都无法做到相信自己,那么别人就更没有任何理由相信你了。久而久之,只能导致这样的恶果:每一位同事都认为你是一个无用的庸才。
谁都不会愿意与一个庸才建立融洽亲密的关系,更不会赞美一个庸才。如果他这样做的话,他也会被别人认为是一个庸才。
(4)热情而不冷漠
热情是一种可以使别人感觉愉快的美好情绪。在工作中,它主要体现在两个方面:一是热爱自己的工作,二是热情地关心和帮助自己的同事。
P6-7
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