超常规思维 如何做出更明智的决策

【1】跳出常规，来自沃顿商学院的思维法 建校到现在，往往只有足够聪明的头脑才能入学沃顿商学院，其中，也仅有佼佼者才能领悟宝贵的沃顿智慧——超常规思维。 如何改变在未来之前，不被时代的潮流甩下？ 如何在陷入困境时，用思维，突破成长、事业、生活的难题？ 如何能锻炼自己的思维，让不纠结、不犹豫地做对明智选择，成为一种下意识的“惯性”？ 《超常规思维》是一本讲述沃顿底层思维的图书。理念决定行动，思维决定高度，即使可能暂时无法到沃顿商学院求学，但读了本书，也可以与沃顿思维法共成长。 【2】各界人士重磅推荐 ，让福布斯公司总裁和雅诗兰黛前董事长称赞的图书 清华大学教授，中外管理传媒社长，哈佛商学院教授，通用汽车公司战略计划总监，瑞士洛桑国际管理发展学院院长，福布斯公司总裁兼CEO，雅诗兰黛公司前董事长，纽约证券交易所前主席、花旗集团前董事长兼CEO……重磅推荐 事情很严重，潮流已经发生了。 世界正在改变，你看到了吗？ 【3】不在黑暗中冒险，打破固有思维，一套完整可行的方法论 你能做到的！但前提是方向正确。 我们的经验与思考方式决定了我们面对人生的基本动作。成长快的人，不一定是勤奋的，但通常是很有眼光的；发展好的企业，不一定是拼命的，但通常是顺应时代的……乍一看，心智模式似乎是抽象的、微不足道的。但正是心智模式影响着我们生活的质量和方向。 从认识到心智模式的力量和局限，保持心智模式与时俱进，到发现看待事物的新方式，参与心智的研发，再到如何快速有效的行动。 《超常规思维》提供了一套行之有效的方法论，助力人们打破固有思维，提升心智模式，突出直觉优势，让创意飞跃。

我们会成为什么样的人，本质上都是由我们的心智模式决定的。因此，认识到心智模式的力量与局限，保持心智模式与时俱进尤为重要。本书强调心智模式的转变，以帮助人们用不同寻常的思维方式思考，并跨越障碍，实现在个人生活、事业和社会中的转变。

[美]杰里·约拉姆·温德（Jerry Yoram Wind）? 沃顿商学院市场营销系主任，“沃顿商学院研究员计划”和沃顿商学院SEI管理研究中心董事，享誉全球的营销专业人士，曾撰写过20余部作品。 [美]科林·克鲁克（Colin Crook） 沃顿商学院研究员、英国皇-家工程学会会员、花旗集团前任技术主管。

第一部分认识到心智模式的力量和局限
第1章我们的心智模式定义了我们的世界
我们心中的平行宇宙
模式从何而来
避免过时
心智模式的结果
第2章跑完“奇迹一英里”
心智模式的力量
心智模式的危险
人类精神百折不挠
第二部分保持心智模式与时俱进
第3章你应该换匹马吗
知道何时换马
去赛马
第4章范式转换是双向的
旧事物，新事物
科学革命的顺序
有时我们只往一个方向走
范式转换：生活在圣彼得堡
范式的时代尚未到来
从两个角度看待事物
第5章发现看待事物的新方式
如何以不同的角度看待事物
新地图
第6章从复杂的信息流中筛选出有意义的东西
把一兆字节的数据扔给一个溺水的人
一切都取决于上下文
放大和缩小视角的过程
思维：同时放大和缩小视角
应用：你要来些炸薯条吗
缩放视角
第7章参与心智的研发
实验的必要性
进行认知研发
走进实验室
实验室式的生活：连续的适应性实验
第三部分改变你的世界
第8章废除旧秩序
心智模式的持久性
改变心智模式：革命还是进化
为新秩序铺平道路
空中楼阁
第9章寻找共同点以弥合适应性分歧
适应性分歧
空杯心态的必要性
解决适应性分歧
适应世界
第四部分快速有效地行动
第10章培养快速行动的直觉
什么是直觉
创意飞跃的力量
直觉的危险
培养你的直觉能力
运作中的心智模式
第11章挑战不可能的能力
霍华德·舒尔茨
奥普拉·温弗里
安迪·格罗夫
结论
第12章挑战自己的思维方式：个人、商业和社会
健康思维：在个人生活中的意义
网络公司：在商业中的意义
密切关注心智模式
结论所想即所为
附录心智模式背后的神经科学
核心概念
说明
致谢

     现在是午夜，你听到楼下公寓里传来很大的收音机声。 上周住在那里的那个安静的老人去世了，你一直在担心下一个房客的到来。你不知道谁会搬进来，你也从你的大学朋友那里听说过一些真实的恐怖故事。在公寓里，一个不友好的邻居会使你的生活痛苦不堪。 现在，你最担心的事情变成了现实。摇滚乐不停地播放着。你辗转反侧，看着时钟。现在是凌晨O点30分，你决定再等一会儿。即使你的新邻居是个混蛋，你也不愿意第一次见面就和他吵架。凌晨1点了，收音机的声音还是一样大。他们在楼下搞什么派对？你明天还得起床去上班。怎么会有人如此无知呢？所以你下楼要去教训他，让他知道什么是礼貌。你重重地敲了敲门，门开了。 你惊讶地发现公寓里空空如也，接近没有新邻居搬进来的迹象，连家具的影子都没有。你走了进去，在后面的房间里，发现了一些防尘布和油漆罐。你看到了一个插着电源、音量开到优选的便携式收音机。 那儿根本没有什么邻居，只是一个粗心的油漆工白天离开时忘记把收音机关掉了。新的房客还没有到。你根据噪声想象出来的无知的邻居消失在空气中，但是你感受到的愤怒和其他情绪仍然非常真实。你很难平静下来，也很难再次入睡，因为你还在生这个邻居的气，生一个只存在于你的脑海里的邻居的气。你创造了这个邪恶的人物来解释吵闹的音乐声的存在，这个人也就有了自己的生命。如果你没有下楼去敲门，你可能会带着这种幻觉生活好几天。 你的心智模式塑造了你看待世界的方式。心智模式可以帮助你快速理解从外部传来的噪声，但是也会你看到真相的能力。心智模式总是和你在一起，就像你的邻居一样，可以给你提供很大的帮助，也可以毫无理由地让你夜不能寐。 什么是心智模式，它们是如何塑造你的理解和定义你所生活的世界的？ 错误的心智模式会让你丧命吗？在过去的20多年里，美国有超过150名儿童的死亡原因是其父母出于信仰而不将他们送往医院治疗。这些父母拒绝使用现代医疗方法，而依靠信仰治疗。结果往往是悲剧性的。 1986年4月，两岁的罗宾·特威切尔（Robyn Twitchell）在马萨诸塞州的波士顿死于肠梗阻。他的父母把他带到一个教会医生那里，然而处方上只写了祷告。孩子的病情不断恶化。他吃饭和睡觉都有困难。他不停地发抖、呕吐。发病5天后，他就没有反应了。直到他去世之前，他的父母和教会医生仍一直相信祷告会起作用。这对父母在1990年7月被判过失杀人罪。 专家证实，这种情况可以通过一个简单的手术来治疗肠扭转，这个手术很可能可以挽救孩子的生命。这个手术是基于一种治疗疾病的外科手术模式，由于男孩的父母对疾病的起因和治疗持有的心智模式与外科手术模式不一致，所以他们没有考虑这种手术。在某种意义上，这个男孩的死是其父母理解世界的方式造成的。 讲这个故事不是为了评判这对父母的悲剧决定，也不是为了批评他们的信仰。但这个故事确实是一个通过不同模式来看待同一个决定的例子，这些模式包括父母的信仰和法院在审理此案件时所用的医学视角。法院认为，遵循父母的心智模式的结果很可能比遵循医疗模式的结果要糟糕得多。 尽管很少能像在这种情况下一样如此明确地定义心智模式的影响，但我们的心智模式会影响我们的生活、事业和人际关系，影响企业的繁荣，以及社会的生活质量。我们对世界的理解方式在一定程度上几乎影响着我们生活的方方面面。我们的思维和行动受到我们所持有的心智模式的影响。这些心智模式定义了我们的局限，也带给了我们机会。尽管这些心智模式具有强大的力量并且分布广泛，但通常来说我们几乎看不见这些心智模式。我们根本没有意识到它们的存在。 我们相信我们看到的是现实，而不是我们在头脑中创造的东西。罗宾·特威切尔的父母认为，只有祷告才能治愈他。对于他们来说，这才是现实。可以为孩子提供治疗的外科医生，以及刑事司法系统，都是用一种接近不同的眼光看待这个案件的。我们可能认为心智模式是抽象的或学术性的，像视错觉一样需要被研究和解释，但是在这种情况及许多其他情况下，这些模式显然不是学术性的。它们不仅影响我们所看到的事物以及我们如何理解世界，还影响我们在世界里的行为。从真正的意义上说，我们所想的就是我们所见的，我们所见的就是我们所想的。 你用来理解你生活的模式是如何把你困在特定的思维模式中，或者阻止你看到眼前的解决方案的？你目前使用的模式有哪些潜在的负面影响？你如何通过改变你的模式来改善生活质量？ 重新思考IBM的研究模式 心智模式能或带来新的商业机会。20世纪90年代初，国际商业机器公司（IBM）的研究主管吉姆·麦克格罗迪（Jim McGroddy）拜访了本书其中一位作者科林·克鲁克（Colin Crook），克鲁克当时是花旗公司（Citicorp）的首席技术官。 麦克格罗迪面临着严峻的挑战——IBM每年正在损失数十亿美元。这个研究项目如何才能帮助IBM扭转这种局面？ 克鲁克与他