团队管理心理疗法员工心理辅导实战手册--聚文网

精选

¥5.83

世界图书名著昆虫记绿野仙踪木偶奇遇记儿童书籍彩图注音版

¥5.39

正版世界名著文学小说名家名译中学生课外阅读书籍图书批发 70册

¥8.58

简笔画10000例加厚版2-6岁幼儿童涂色本涂鸦本绘画本填色书正版

¥5.83

世界文学名著全49册中小学生青少年课外书籍文学小说批发正版

¥4.95

全优冲刺100分测试卷一二三四五六年级上下册语文数学英语模拟卷

¥8.69

父与子彩图注音完整版小学生图书批发儿童课外阅读书籍正版1册

¥24.2

好玩的洞洞拉拉书0-3岁宝宝早教益智游戏书机关立体翻翻书4册

¥7.15

幼儿认字识字大王3000字幼儿园中班大班学前班宝宝早教启蒙书

¥11.55

用思维导图读懂儿童心理学培养情绪管理与性格培养故事指导书

¥19.8

少年读漫画鬼谷子全6册在漫画中学国学小学生课外阅读书籍正版

¥64

科学真好玩

¥12.7

一年级下4册·读读童谣和儿歌

¥38.4

原生态新生代(传统木版年画的当代传承国际研讨会论文集)

¥11.14

法国经典中篇小说

¥11.32

上海的狐步舞--穆时英(中国现代文学馆馆藏初版本经典)

¥21.56

猫的摇篮(精)

¥30.72

幼儿园特色课程实施方案/幼儿园生命成长启蒙教育课程丛书

旧时风物(精)

三希堂三帖/墨林珍赏

寒山子庞居士诗帖/墨林珍赏

苕溪帖/墨林珍赏

楷书王维诗卷/墨林珍赏

兰亭序/墨林珍赏

祭侄文稿/墨林珍赏

蜀素帖/墨林珍赏

真草千字文/墨林珍赏

进宴仪轨(精)/中国古代舞乐域外图书

舞蹈音乐的基础理论与应用

内容简介

本书基于客户服务性行业员工日常工作中的真实场景和案例，以小故事的形式展现新任团队管理者在管理工作中遇到的各类问题和困惑，从心理学和管理学角度进行剖析，并提供专业的解决方法。语言通俗易懂，操作性强，可作为团队和基层管理者的日常工作指南，帮助新上任的管理者快速适应新岗位，早日成长为稳健成熟的管理精英。

第一章“新官”上任不烧火
一转变调整，建立管理信心
二换位思考，尊重认可老员工
三互动体验，让“开会”高效又提气
第二章员工性格面面观
一“凶神恶煞”的老虎型人格
二“喋喋不休”的孔雀型人格
三“磨磨叽叽”的考拉型人格
四“苛求细节”的猫头鹰型人格
五“圆滑世故”的变色龙型人格
第三章开启团队“心”能量
一关心员工有分寸
二日常表扬不能少
三批评员工重方法
四旁敲侧击巧引导
五我们都是“自己人”
第四章年少不羁难管教
一年轻员工如何融入团队
二职场新人吃不了苦怎么办
三帮助新员工学会“受气”
四使出十八般武艺，只为走进你心里
第五章和你的职业“谈谈心”
一提高员工绩效的神奇配方
二客户投诉，不要再来伤害我
三莫让“职业枯竭感”毁了你
四“世界”那么大，我想去看看
第六章“破译”员工情绪的密码
一家庭矛盾，无法说出的“痛”
二风险管控，一个也不能少
三“悲伤”的正确处理方式
第七章管理者的自我修养
一知己知彼，做上级领导的得力干将
二学无止境，突破职业发展瓶颈
三告别“瞎忙”，做好精力管理
四业务重组后的管理挑战
后记
附录测评量表
参考文献

团队管理心理疗法 员工心理辅导实战手册

库存： {{selectedSku?.stock}} 库存充足

团队管理心理疗法员工心理辅导实战手册