组织行为学——人的行为与组织管理

《组织行为学：人的行为与组织管理》融合了组织行为学的经典理论和新研究进展，阐述了组织行为学的基本概念、基本方法和基本理论，以培养和提高学习者对个体行为、群体行为、组织行为规律的认知、预测和控制能力，并能应用所学知识分析组织中的各种心理与行为，以提高组织整体绩效。《组织行为学：人的行为与组织管理》可作为高等院校经济类和管理类各专业本科生、研究生以及MBA、MPA、EMBA的教学参考书，同时可作为工商管理、行政管理的职业经理人和对组织行为学感兴趣且有一定阅读能力的读者的学习读物。

第一章 组织行为学概论
第一节 组织与组织行为
第二节 组织行为学的发展演变
第三节 组织行为学的学科性质和体系
第四节 组织行为学的研究方法
第二章 组织行为学面临的挑战与发展趋势
第一节 知识经济及其对组织行为学的挑战
第二节 新生代员工行为及其管理挑战
第三节 组织行为学的发展趋势
第三章 个体的基本心理过程与心理特征
第一节 社会知觉与归因
第二节 能力和人格
第三节 价值观和态度
第四章 情绪和工作压力
第一节 组织中的情绪
第二节 情绪在组织中的应用
第三节 工作压力
第四节 工作压力的疏导和管理
第五章 组织中的个体心理与行为
第一节 个体与组织的关系
第二节 员工在组织中的态度
第三节 员工的组织职业成长
第四节 组织公民行为
第六章 激励理论及其应用
第一节 激励概述
第二节 早期经典激励理论
第三节 当代激励理论
第四节 激励在管理中的应用
第七章 群体行为概述
第一节 群体的概念及分类
第二节 群体的属性
第三节 群体发展过程
第八章 群体冲突与人际关系
第一节 群体冲突概述
第二节 群体的人际行为
第三节 群际关系
第四节 群体冲突的管理
第九章 沟通
第一节 沟通概述
第二节 沟通网络
第三节 沟通障碍分析及沟通有效性的开发
第四节 沟通相关理论
第十章 团队管理
第一节 认识团队
第二节 影响团队绩效的因素
第三节 不同类型团队的管理
第四节 塑造高效的团队
第十一章 群体决策
第一节 决策概述
第二节 群体决策与个体决策
第三节 群体决策过程与结果
第四节 提高组织决策有效性的方法
第十二章 领导
第一节 领导概述
第二节 领导特质理论
第三节 领导行为理论
第四节 领导权变理论
第五节 领导理论的新发展
第十三章 组织理论与组织设计
第一节 组织及组织理论
第二节 组织结构
第三节 影响组织结构的因素
第四节 组织形态的新类型及发展趋势
第十四章 组织变革与发展
第一节 组织变革概述
第二节 组织变革的动力与阻力
第三节 组织变革的类型和实施模式
第四节 组织发展
第十五章 组织文化
第一节 组织文化概述
第二节 组织文化理论
第三节 企业组织跨文化管理
第十六章 组织学习与学习型组织
第一节 组织学习
第二节 学习型组织
第三节 学习型组织的创建
参考文献