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字数: 94000
装帧: 平装
出版社: 古吴轩出版社
作者: (日)一户敏
出版日期: 2021-11-01
商品条码: 9787554618059
版次: 1
开本: 32开
页数: 208
出版年份: 2021
定价:
¥42
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内容简介
总有人认为自己天生就不是干销售的料。这是不对的。业绩好的销售,绝不是天生的销售天才或撞大运。能持续被客户选中的销售,其拥有的优秀特质是可以通过努力获得的。本书作者向大家分享了20多年保险销售从业经历中的宝贵经验。从如何先成为一个优秀的人、如何挑选优秀的客户、帮助客户发现他们的真正需求、取得客户的信赖,到提升销售技巧应该做出的努力,书中给出了非常详尽的答案。
目录
Part 1 如何处理与客户的关系
同样的价格,客户会买谁的东西
被选中的销售都会遵守四个原则
以他人为中心来做事
用言语表达感谢是必须的
对客户负责
不要对客户一味地盲从
穿着和举止要考虑客户的立场
避免被客户折腾
接受客户的价值观
与孤独战斗时,要以孤独为乐
可以标准化的服务与无法标准化的服务Ⅰ
可以标准化的服务与无法标准化的服务Ⅱ
危险预知能力高的人才会成功
每周15个邀约
对于客户,要想好什么是自己不能做的
可以反省,但不要后悔
不要太依赖宣传册
客户会与拥有有当事者意识的销售签合同
客户愿意再次见你的绝对理由
你要首先联系客户,而不是你的上司
不要成为 One of them,要选对自己的位置
Part 2 如何提升自己的业绩
思考和感觉比学习更重要
多体验成为客户的过程
学历是过去的荣光,学问是未来的价值
在自我否定和自我肯定之间找到平衡
一定要避免的四大“魔物”
高质量的输出来源于高质量的输入
不仅要模仿,还要有特色
潜在客户数量、谈判成功率、单价,应该提升哪一项?
增加交流次数的六个要点
会卖东西的销售在客户眼里是什么样?
与成功邂逅
与一流的人相处,自己也会变成一流的人
成功的三个要素:will、must、can
认真思考“水上站立”和“空中飞行”
不持续努力就不会成功
销售的本质是贡献社会和助人为乐
要不断追求取得更大的成果
目标达成与目标未达成都会成为习惯
掌控自己的人可以掌控世界
初始力和持续力
销售到底是专才,还是通才?
要拥有自己的关系网
培养平衡的感觉的三个关键词
结语
致谢
附录:日常行动检查表
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