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运维困境与DevOps破解之道
字数: 348000
装帧: 平装
出版社: 清华大学出版社
作者: (美)杰弗瑞·史密斯
出版日期: 2021-11-01
商品条码: 9787302592716
版次: 1
开本: 16开
页数: 284
出版年份: 2021
定价:
¥98
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"从某种程度上讲,所有组织都遭受着糟糕的开发实践、混乱的信息沟通以及陈旧的遗留系统带来的困扰,你所在的组织也不例外。DevOps可以帮助你改进流程,但首先需要识别出阻碍你的核心问题。本书使你能够利用有限的资源进行DevOps交付,同时驾驭实际工作中司空见惯的办公室政治和根深蒂固的思维模式。 《运维困境与DevOps破解之道》为开发和沟通的转型提供了清晰的步骤,书中使用通俗的语言描述了能够即刻见效的渐进式技术,帮助你简化工作流程、管理计划外时间和建立运营指标。无论你遇到什么问题,本书观点对于组织的成功都具有积极的意义。"
内容简介
化失败为机遇
通过文化推动变革
打破知识孤岛
解决中层管理人员的地盘之争
作者简介
杰弗瑞·史密斯(Jeffery D.Smith)在科技行业有超过15年的工作经验,曾经管理广告技术公司Centro和在线订购平台Grubhub的DevOps转型。
目录
第1章DevOps要素1
1.1DevOps的概念2
1.1.1有关DevOps的历史2
1.1.2DevOps不是什么3
1.2DevOps的支柱CAMS5
1.3关于本书6
1.4小结6
第2章家长制综合征9
2.1创建壁垒而非安全防护措施10
2.2引入把关者13
2.3审视把关者14
2.4通过自动化治疗家长式作风17
2.5捕捉审批的动因19
2.6为自动化构建代码19
2.6.1审批流程20
2.6.2自动化审批22
2.6.3日志流程25
2.6.4通知流程26
2.6.5错误处理27
2.7确保持续改进28
2.8小结28
第3章运维盲区29
3.1作战故事29
3.2改变开发和运维职责范围30
3.3了解产品31
3.4打造运维可视化32
3.4.1创建自定义指标33
3.4.2决定度量内容34
3.4.3定义健康指标37
3.4.4失效模式和影响分析38
3.5让日志发挥作用41
3.5.1日志聚合41
3.5.2应该记录的内容43
3.5.3日志聚合的缺点45
3.6小结48
第4章数据代替信息49
4.1从用户而不是数据开始49
4.2小部件(仪表盘构建块)51
4.2.1折线图51
4.2.2柱状图53
4.2.3仪表54
4.3为小部件提供上下文54
4.3.1通过颜色提供上下文55
4.3.2通过阈值线提供上下文55
4.3.3通过时间比较提供上下文56
4.4组织仪表盘57
4.4.1处理仪表盘行57
4.4.2引导用户58
4.5命名仪表盘59
4.6小结60
第5章把质量当成调味品61
5.1测试金字塔62
5.2测试结构64
5.2.1单元测试64
5.2.2集成测试67
5.2.3端到端测试68
5.3对测试套件的信心71
5.3.1恢复对测试套件的信心71
5.3.2避免虚荣指标74
5.4持续部署与持续交付75
5.5特性标志77
5.6执行流水线78
5.7管理测试基础设施81
5.8DevSecOps82
5.9小结84
第6章警报疲劳85
6.1作战故事86
6.2值班人员轮换的目的87
6.3值班人员轮换的定义88
6.3.1确认时间89
6.3.2开始时间89
6.3.3解决时间90
6.4定义警报的标准90
6.4.1阈值91
6.4.2嘈杂的警报92
6.5配置值班轮换95
6.6值班报酬97
6.6.1货币报酬97
6.6.2休假98
6.6.3增加在家工作的灵活性99
6.7值班的体验100
6.7.1向谁发出警报100
6.7.2警报的紧急程度是怎样的100
6.7.3如何发送警报101
6.7.4何时通知团队成员101
6.8提供其他值班的任务102
6.8.1值班支持项目102
6.8.2性能报告103
6.9小结104
第7章一无所有的工具箱105
7.1内部工具和自动化的重要性107
7.1.1自动化带来的改进107
7.1.2自动化对业务的影响108
7.2组织没有实现更多自动化的原因111
7.2.1将自动化设为文化上的优先事项111
7.2.2自动化和工具化的人员配置113
7.3修复文化层面的自动化问题115
7.3.1不允许手动任务115
7.3.2支持“不”作为答案115
7.3.3手动作业的成本117
7.4优先考虑自动化120
7.5定义自动化目标121
7.5.1将自动化作为所有工具的要求121
7.5.2在工作中优先考虑自动化122
7.5.3把自动化作为员工的优先事项123
7.5.4为培训和学习提供时间124
7.6填补技能体系缺口125
7.6.1加强团队之间的技术协作127
7.6.2构建新的技能体系128
7.7达到自动化129
7.7.1任务中的安全性130
7.7.2安全性设计131
7.7.3任务的复杂性133
7.7.4任务评级的方法134
7.7.5自动化简单任务135
7.7.6自动化繁杂任务137
7.7.7自动化复杂任务139
7.8小结139
……
第12章过多标尺241
12.1目标层级242
12.1.1组织目标243
12.1.2部门目标243
12.1.3团队目标244
12.1.4获取目标245
12.2对自己工作的觉察245
12.2.1优先级、紧迫性和重要性246
12.2.2艾森豪威尔决策矩阵247
12.2.3如何拒绝允诺248
12.3组织团队工作251
12.3.1对工作进行时间分割251
12.3.2填充迭代252
12.4计划外工作253
12.4.1控制计划外工作254
12.4.2处理计划外工作257
12.5小结259
结语261
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