路军港说物业 业主和物业人必须学习的法律知识

本书以“让业主都能看得懂的法律知识”为理念，全面梳理物业管理领域的法律法规、常见问题、典型案例、专业观点、文书范本和实操流程，为依法处理法律问题、有效解决物业纠纷、积极促进管理和谐提供全面和丰富的依据、技巧和经验，成为业主和物业人贴身的“法律知识顾问”和“物业专家顾问”。

第一章 物业管理——专家支招
一、为什么物业公司换一个不如一个？
二、探讨物业管理一种良性的小区管理模式
三、小区到底是谁的，不交物业费到底损害了谁？
四、小区物业管理到底该不该“自管”
五、物业公司怎样走出“人人喊打”的局面
六、业委会的工作，委员们应该如何分工
七、业主大会秘书，能为业主们做什么？能为业主委员会做什么？
八、为什么大多数业主都不满意物业公司呢？
九、物业公司欺负业主，业主应该怎么办？
十、成立业委会的优点
第二章 物业问题——法律释疑
一、业主关心的热门问题
01.一楼返水，物业公司应不应该承担责任？
02.一楼应不应该缴纳电梯费？
03.室内墙壁裂缝，物业公司不解决可以不缴纳物业费吗？
04.房顶漏水物业公司不处理，可以要求物业公司赔偿吗？
05.不买车位不让车进小区合理吗？
06.不交物业费物业公司不给授权电梯卡合理吗？
07.不缴纳物业费，物业公司停水停电合法吗？
08.成立业委会社区不给办理怎么办？
09.物业公司不把公共收益返还给业主，业主可以不缴纳物业费吗？
10.开发商不给办理产权证怎么解决？
11.人防车位开发商有权买卖吗？
12.物业公司不给看物业合同怎么办？
13.物业公司可以不给开物业费发票吗？
14.物业公司违规到哪个部门投诉有效？
15.暖气不热怎么解决，可以不缴纳暖气费吗？
16.物业公司单独收取卫生费和公摊电费合理吗？
17.家里被盗或者电动车、自行车丢失，物业公司需要承担责任吗？
18.物业公司单方面涨物业费合法吗？
二、物业篇
01.服务合同终止，物业公司不退出，承担哪些后果？
02.如何防止高空抛物坠物的风险？
03.能否在小区楼顶架设广告牌？
04.物业小区共用部位包括哪些？
05.业主装修拆改承重结构，物业公司需要做什么？
06.业主欠缴物业费，物业公司的正确处理方式是什么？
07.物业公司应该给业主提供哪些服务？
08.室内的房屋门窗损坏，物业公司有义务维修吗？
09.物业公司不维护、保养设备设施，业主可以要求物业费打折吗？
10.什么情况下，物业公司可以给业主断水断电呢？
11.物业小区保安的主要职责是什么？
12.物业服务安保不到位，会受到处罚吗？
13.什么样的物业公司算好的物业公司？
14.哪些事情不应该由物业公司负责？
15.触犯以下内容将会面临牢狱之灾
16.物业公司管理有哪些基本内容？
17.预收物业费的法律依据是什么？如何约定违约金？
18.小区车位是否可以租售？
19.谁负责小区供水、供电、供气等管线设备设施？
20.住宅室内装饰装修有哪些禁止行为？
21.业主在楼顶安装太阳能热水器，物业公司有权吗？
22.楼房墙皮脱落砸坏汽车，物业公司应当赔偿吗？
23.楼上跑水，楼下被淹，物业公司应否担责？
24.电梯坠落伤人，应由物业公司还是电梯维保公司担责？
25.物业公司在小区里面画个车位就可以收费吗？
26.物业公司有权利收装修押金，装修垃圾清运费吗？
27.什么是物业管理的包干制和酬金制？
28.业主缴纳物业费时，物业公司应提供什么？
29.物业服务人应该给业主提供几级物业服务标准？
30.物业费是按照购房合同还是房本面积缴纳？
31.物业公司员工上门维修，应该收费吗？
32.阁楼要缴纳物业费吗？
33.小区门脸房（底商）要缴纳物业费吗？
34.物业公司或者开发商可以擅自处分或者变卖物业管理用房吗？
35.到法院提出同时履行抗辩权，还用缴纳物业费吗？
36.公摊水电费、电梯费、二次供水费、垃圾清运费等没有约定不用再缴纳
37.居民楼的底商可以开餐饮吗？
38.物业公司有没有权利售水电呢？
39.物业公司有没有义务帮助业主收发快递？
40.物业公司强制不让业主电动车进电梯对不对？
41.前期物业合同的期限是多长时间？没到期可以换物业公司吗？
42.物业公司垄断小区宽带，不让其他宽带进，怎么办？
43.小区业主在小区被狗咬伤或受到惊吓，物业公司要不要承担责任？
44.物业公司强制业主在指定单位找装修工人及材料，合理吗？
45.物业公司把小区整体承包给另一个公司这样合法吗？
46.在小区车被划了，物业公司应该承担责任吗？
47.小区底商门口的停车位是谁的？
48.物业公司或者开发商能出售小区的车位吗？
49.物业资质和物业服务等级有什么区别？
50.没有资质可以接管小区物业管理服务吗？
三、房地产篇
01.开发商是否有权更换前期物业企业？
02.买房时建设单位广告和宣传资料没有兑现怎么办？
03.购房合同和实际面积不符，业主该怎么办？
04.房地产开发商为什么不按照约定给业主办理房本？
05.开发商延迟交房让业主签署放弃赔偿违约金的文件怎么办？
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