设计思维行动手册--聚文网

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编辑推荐

中国传媒大学设计思维学院院长税琳琳力作，结合了作者多年实践经验与心得，帮大家扫除认知障碍，将设计思维从理念推广过渡到具体落地；全彩印刷，表格和模板设计精美，一份行动地图、33个实用工具、6个专业人士故事，让大家边动手边学习，在行动中体会创新之美。

内容简介

《设计思维行动手册》由中国传媒大学艺术学部设计思维创新中心主任税琳琳主笔，先从总体上介绍了设计思维行动地图，阐述了创新的基本单位、如何构建创新环境以及我们如何工作，然后结合设计思维的具体实践，提出了其行动地图，并基于设计思维创新过程的共情、重构、创意、测试四大核心步骤，梳理和总结了目前国内外常用、实用、有效的33个工具，并从设计思维创新文化的营造进行了阐述，提出了具体建议。本书对于创新创业人群及从事创新教育的人来说，是一本值得放在案头的工具书。

第1章设计思维行动地图
设计思维与创新2
创新的基本单位：团队10
专家故事1：人力资源vs设计思维24
构建创新环境30
我们工作的流程51
创新活动的行动地图56
第2章共情
思维导图68
利益相关者地图72
影子观察76
用户访谈79
关注特别用户84
沉浸体验、自己成为用户88
专家故事2：把脚伸进用户的鞋子里91
第3章重构
信息可视化102
共情地图106
用户旅程图109
用户画像114
用户心情板118
用户动机分析121
WhyHow楼梯124
2×2128
寻找张力132
焦糖布丁136
关键视点139
机会领域142
专家故事3：瞄准你的客户145
第4章创意
头脑风暴155
拆解&翻转162
假设法165
启发卡片169
列表&连线172
思考帽175
创意奥斯卡180
创意故事184
专家故事4：用图说话188
第5章测试
快速原型200
分模块原型204
关键体验原型207
关键功能原型210
小鬼当家213
移动城堡原型216
反馈记录表220
专家故事5：永远没有“完成态”223
第6章设计思维创新手册
首先要有一个问题233
选择恰当的行动方式235
准备、计划和里程碑239
快速而反复的创新行动242
阶段性评估251
创新：与不确定性共舞260
专家故事6：让思维长出新肌肉270
后记277

设计思维行动手册

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