数智驱动新增长

"1.国内鲜有，系统地将全链路数智化转型思路、方法与实践讲透，并总结提炼为：5 部曲×5层架构×11要素。相信对企业运营、决策、转型、增长有益！ 2.本书由“数据×商业”的新商业赋能培训平台——智篆商业研究院主编，阿里巴巴集团副总裁、阿里云研究院院长、清华大学博士后肖利华领衔撰写，作者阵容强大，图书内容兼顾理论与实践结合。多位行业专家、企业精英力荐！"

从产业升级的角度看，中国经济正在经历靠前的由人口、消费红利驱动，向技术、智能驱动的转型。消费者已经全面在线，正倒逼企业经营管理与产业生态协同的在线化。阿里巴巴在探索数字化转型的过程中，沉淀了一系列的方法论、行业解决方案、新技术、新基础设施等数字化能力，并运用在了企业经营与管理中。在线化只是第一步，数字化是当下企业在探索的命题，而智能化则是会带来几何级增长的未来。本书对全链路数智化转型等方法论进行阐述，并深度解析 6 个标杆企业数智化转型的真实案例，探讨数智化对于未来商业新形态的思考与实践，推动企业全面认识数智化转型。希望能够帮助政府领导、企业管理者以及所有对数智化感兴趣的弄潮儿打开思路，找到驱动企业持续增长的新力量！

第一篇数智开辟新商业时代
第1章环境变革驱动力
1.1社会环境变革
1.2市场变化驱动新增长
1.3技术驱动商业升级
1.4数智时代创造“新世界”
【总结】
第2章消费变革驱动力
2.1消费变革驱动数智转型
2.2以消费者为核心的全域融合应对策略
2.3数智新增长的路径――新客、新品、新组织
【总结】
第3章数智时代新基建
3.1新基建概述
3.2新基建“新”的意义
3.3新基建浪潮下的产业生态变化
3.4阿里巴巴的数字基础设施
【总结】
第4章依托商业操作系统的数智增长
4.1数智化解决企业难题
4.2ABOS赋能企业数智化转型升级
【总结】
第二篇数智重构商业11要素
第5章数智化品牌
5.1数字化的市场分析和品牌定位
5.2数字化品牌发展路径
5.3消费者全周期数字管理的AIPL模型
5.4数字化的品牌资产评估的FAST模型
5.5数字化的品牌增长路径的GROW模型
5.6数字化的品牌传播路径
【总结】
第6章数智化商品
6.1依托数据的新品机会发现
6.2新品合伙人、仿真实验室和动销诊断台
6.3共建新品创新中心
【总结】
第7章数智化新制造
7.1从传统制造困境中了解“新制造”出现的必然性
7.2数智化“新制造”：C2M
7.3犀牛工厂
【总结】
第8章数智化渠道
8.1数据赋能渠道选择
8.2全渠道融合模式
8.3渠道管理工具：钉钉新零售工作台
8.4深分渠道的快速渗透：零售通
8.5海外渠道的在线拓展：AliExpress、Lazada
【总结】
第9章数智化营销
9.1数智化营销的关键四步
9.2从渠道到消费者，营销重心的迁移
9.3精准标签和人群运营策略
9.4人群标签组合应用
9.5人群扩容
9.6全生态精准投放和营销效果评估
9.7AI辅助营销工具
【总结】
第10章数智化新零售
10.1数智化“人”的重构
10.2数智化“货”的重构
10.3数智化“场”的重构
10.4零售终端体验升级
10.5商超百货行业的数智化转型
10.6数智化“人、货、场”的典型案例
【总结】
第11章数智化新服务
11.1阿里巴巴“亲听”用户声音
11.2数据智能形成反馈闭环
11.3数智化服务解决方案
【总结】
第12章数智化新金融
12.1金融的发展趋势
12.2新金融赋能“人、货、场”重构
【总结】
第13章数智化新物流
13.1物流的数智化演变
13.2数智化物流基础设施
13.3数智化供应链
13.4数智化物流预测
13.5数智化物流实践
【总结】
第14章数智化新组织
14.1组织的演化历程
14.2数智化组织升级的方向
14.3数智化敏捷新组织
14.4数智化新组织的实施工具和方法
14.5数智化新组织的案例
【总结】
第15章数智化新技术
15.1从IT到DT的必要性
15.2新技术驱动供需动态平衡
15.3全链路数智化转型升级：一云多端五中台N行业应用
【总结】
第三篇全链路数智化转型五部曲
第16章基础设施云化
16.1企业为何要全面上云
16.2企业如何上云
16.3上云需要避免的误区
16.4云原生架构：IT架构敏捷化
16.5“云钉一体”“云端一体”让应用开发更容易
【总结】
第17章触点数字化
17.1触点全面数字化
17.2触点数字化的关键点
17.3触点数字化的实践与案例
【总结】
第18章业务在线化
18.1业务全面在线
18.2业务中台化
18.3业务中台的功能
18.4业务在线化案例分析
【总结】
第19章运营数据化
19.1构建数据化的运营逻辑
19.2阿里巴巴赋能运营数据化的产品
19.3阿里云助力企业数据中台搭建实践
19.4电商运营数据化实战
19.5全域数据化运营实战
【总结】
第20章决策智能化
20.1什么是决策智能化
20.2实现决策智能化的重要步骤
20.3决策智能化在各行业中的应用场景
20.4决策智能化在ABOS11要素中的呈现场景及价值创造
【总结】
第四篇数智转型先行者
第21章大润发：做零售业的数智化领军者
第22章居然之家：用数智重构“人、货、场”
第23章飞鹤乳业：插上数智化的翅膀
第24章海底捞：服务就要无微不“智”
第25章良品铺子：将数智化转型进行到底
第26章特步：数智化转型的领跑者
后记