体验与感知乡村旅游者忠诚的拓展研究--聚文网

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内容简介

本书提出了超越目的地的视角、从需求侧研究旅游者忠诚问题的观点。研究基于消费者行为、顾客忠诚等理论，在体验经济背景下，以乡村旅游者为研究主体、以游客体验和感知为视角，探究乡村旅游游客行为以及其背后所隐含的心理、文化及环境机制；使用定性和定量分析方法，探索乡村旅游旅游者忠诚度的前因变量：乡村旅游目的形象、游客情感体验、乡村旅游游客满意度、旅游者幸福感、目的地居民幸福感和旅游者亲环境行为意图等。研究成果以期丰富并拓展旅游者忠诚的理论内涵和分析体系，为政策调整和市场调控提供理论指导与决策。本书适用于旅游管理、公共管理等人员研究参考，亦适用于各大专院校经济管理和公共管理专业的本科生和研究生，以及具有同等文化程度的自学者学习参考。

第一章乡村旅游者是否会忠诚：超越目的地的视角001
1研究回顾001
2理论思路006
第二章体验视角下乡村旅游目的地形象014
1旅游体验和旅游目的地形象015
2研究设计和研究方法019
3体验视角下的乡村旅游目的地形象020
4总结与讨论025
第三章体验感知视角下乡村民宿033
1体验感知与乡村民宿033
2研究设计与研究方法037
3体验视角下的乡村民宿感知要素038
4研究结论与启示044
第四章乡村旅游游客满意度049
1游客满意度理论回顾051
2研究设计与研究方法059
3乡村旅游游客满意度实证分析061
4研究结论与分析073
第五章乡村旅游游客情感079
1游客情感与情绪079
2研究方法与数据搜集082
3乡村旅游游客情感访谈分析085
4乡村旅游游客情感构建091
第六章旅游者幸福感097
1文献来源098
2幸福感研究的起源及脉络梳理099
3旅游者幸福感研究回顾101
4旅游者研究评述及展望115
第七章乡村旅游目的地居民幸福感129
1幸福感129
2旅游目的地居民幸福感135
3乡村旅游目的地居民幸福感139
4研究述评与展望141
第八章乡村旅游目的地旅游者亲环境行为意图147
1乡村旅游与旅游者亲环境行为147
2理论基础及假设模型148
3数据来源和研究方法154
4乡村旅游者亲环境行为意图的实证检验和研究分析157
5研究结论和未来研究方向161

体验与感知 乡村旅游者忠诚的拓展研究

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