第一印象心理学 你都不知道别人怎么看你

★罗辑思维推荐图书！超实用的心理学读本 ★美国First Impressinons咨询公司创始人集结《财富》百强企业的案例分析，手把手教你如何在初次见面时展现完美自我 ★历史悠久、备受认可的书评刊物《书单》《出版人周刊》力荐！ ★一本通俗易懂又极具实操性的自助手册，帮你了解初次见面时他人眼中的自己 ★适用于两性对话/日常交际/职场沟通/商务谈判等一切初次见面场合，祝你升职加薪，收获真爱

本书分为三部分： 第一部分是关于第一印象的心理分析：第一印象是如何形成的，人们向对方寻求的是什么，第一印象为何如此重要。 第二部分概述了第一印象的七个基本要素，把“第一印象”分解成亲和力、表达关注、客观性话题、展现自我、谈话节奏、人生观和性别魅力这七个基本要素，并且帮助读者认识自己在每个要素中的表现。 第三部分则告诉你如何把你学到的知识综合起来，真正地去改变你形成第一印象的方式。 书中的每个要点都会辅以具体的案例作为说明，目的不是为了告诉读者什么是“正确”的，而是告诉读者怎样去展现真实的自我，怎样认识自己眼中的自己与他人眼中的自己。

安·德玛瑞斯博士与瓦莱丽·怀特博士是第一印象公司的创始人。第一印象公司是一家独一无二的咨询公司，它帮助客户了解在初次约会与社交场合中的自我表现，并且为《财富》100强公司的经理提供交流与领导技能的培训。全世界的报刊、电台与电视台争相报道了第一印象公司及其创始人，比如美国国家公共电台（NPR）、英国广播公司（BBC）、 国际公共广播电台（Public Radio International）、20/20、哥伦比亚广播公司（CBS）与Lifetime电视台等。

第一部分 第一印象的心理学知识
第一章 第一印象是如何形成的
第二章 你给别人带来的感觉
第三章 四种普遍的社交好处
第二部分 第一印象的七大要素
第四章 表示友好：亲和力
第五章 表达对别人的关注
第六章 传递话题：初次对话的主题
第七章 亮出你的品牌：展现自我
第八章 把握谈话的节奏：谈话的动态性
第九章 人生观：你如何看待世界
第十章 表现自我：微妙的性别魅力
第三部分 调整第一印象的表现风格
第十一章 注意：我会这样做吗？
第十二章 缩短距离
第十三章 意外出现：告别不良的第一印象
第十四章 宽容别人
结论
参考文献

     第二章 你给别人带来的感觉 也许你还记得某一次让你感觉良好的交流，在你与他人的互动中，你感到自己受到了尊重和理解。再回想一下别人的言行让你感觉很糟糕的时刻，那时你感到自己毫无魅力、受到冒犯或冷落。 你有没有想过别人与你交谈以后对自己的感觉?你应该好好考虑这一点，因为你的言行举止会影响别人的感受。人们与你初次交流之后的感觉特别重要，因为它带来的影响不只是那一刻的，还可能是较为的。这很简单：假如你让人们感觉得到了理解而心情愉悦，他们就会把这种快乐的感觉投射在你身上，并对你产生好感。相反，如果你无意中冒犯了他们，或者让他们感到局促不安，他们就可能会把你与一些消极的个性相联系，尽管事实并不如此。至少他们会把那一刻良好或糟糕的感受与你联系起来。 这一章将向你展示，无论是多么短暂的交流，人们都会产生上述的感觉，并告诉你关注自我情绪的几种不同方式。第三章更具体地阐述了如何在初次见面中让别人感觉良好，即满足人们从社交中寻找的核心情感：被人欣赏、找到共同点、受到鼓舞、受到启发。第二部分详述了具体行为如何传达这些情感并满足别人的核心需求。 四种关注方式 戴维是第一印象公司的客户，是一位在华尔街工作的金融分析师。他在一家咖啡馆里与苏珊聊天。在两人对话的过程中，戴维告诉苏珊他对纽约城的历史很感兴趣，正在学习相关课程，而且正在写一份关于纽约政治史的论文。苏珊称赞他有积极进取的精神，而且很有想法，并希望能读读他的论文。戴维详细解释了论文里的一些要点。他喜欢苏珊，苏珊让他产生了良好的自我感觉。他觉得苏珊既理解他，也尊重他的想法。 因为苏珊表达了对他的兴趣和尊重，戴维自然而然地觉得苏珊是喜欢他的。但戴维并没有考虑过苏珊的感受，也没有想过她在交流中对自己的感受。当顾问在反馈阶段为此向戴维提出疑问时，戴维承认他在这次模拟约会中并没有直接地考虑这一点。因为他感觉良好，觉得苏珊也有相同的感受。顾问指出，苏珊认为戴维的想法让她大开眼界，但她同时感觉戴维并不在意她。因为戴维并没有表示出对她有任何兴趣，从未问过她的事情或她的想法，也并没有尝试与她互动。 戴维的误解很常见。当我们与别人交流时感觉愉悦，就往往会以为对方肯定也有相同的感受。这是因为当你与某个人初次见面时，你关注的往往是自己说话的内容。但对方更在意的并非是你的言谈或你的感受，而是当下你让对方产生的感觉。所有的初次交流，即便是在街上或派对中与陌生人的闲聊，都会对交流的双方产生情绪上的影响。 查看交流中所涉及的不同情绪有一个简单的方法。一次交流可以影响： 1．你的自我感觉 2．你对别人的感觉 3．别人对你的感觉 4．别人的自转感觉 关注点一：你的自我感觉 这是人们在陌生场合中普遍会关注的一点。你在某个派对或某次会议中与某人交谈，自然就会注意到自己的感觉：是舒适自在、欢欣鼓舞，还是无聊厌烦、紧张不安、战战兢兢，等等。这些感觉自然产生，无可避免，也理所当然地是我们每个人关心的焦点，对我们每个人都很重要。它引导着你与别人交流的方式、你喜欢的场合以及你选择交往的人。在上述例子中，戴维感到了自信和被人理解，他觉得这样的交流让他受益，因此希望能继续与苏珊交谈。 关注点二：你对别人的感觉 当你适应了新的场合，熟悉了新认识的人之后，你对自我的关注通常就会松懈，这时你的关注点就会转移到对别人的感觉上。你对别人的评价基于他给你的回应以及他的言行。你很快就会判定他的个性，决定你对他的喜欢程度等。我们在第一节已对此做出解释——这是自然产生的现象，而且往往是无意识的。戴维很快就觉得他喜欢苏珊，他认为苏珊能理解和支持他的观点。 关注点三：别人对你的感觉 给人留下一个好印象意味着别人对你感觉良好，因此你应该关注别人对你的感觉，这是很重要的。当你有意识地想要打动别人，或者在你知道别人要对你做出评价的场合时，你通常都会关注别人对你的感觉，例如与异性的第一次约会或与客户的初次接触。在交流中，你可能会注意到对方是否向你微笑、关注你、为你说的笑话开怀大笑并投入彼此的互动。或者你会在交流之后才回想这一切，猜测你刚才给对方所留下的印象。戴维没有想过苏珊对他的感觉，他当时只是关注自己的感受。 P10-13