积极氛围

★ 风靡全球的影响力应用指南！让团队在你设计的氛围中驱动向前。 ★ 20余年海量样本研究成果、全球数百位领导者及其团队的成功经验。 ★ 专注领导行为变革，宜家、惠普、美国运通、万事达卡……大多数高管们都在用的领导力修复模板！ ★ 用积极氛围替代刻板管理，激活团队追求增长的连锁反应，无需指令即可达成目标。

领导者的行为举止往往有放大效应，因此掌控你的影响力变得尤为重要。领导者总在聚光灯下，是他人的榜样，言行受到关注并具有连锁反应。 本书帮助你找到自己独特的领导方式，通过对工作环境、人际交往的氛围运营，塑造可持续的积极影响力，让团队在你设计的氛围中驱动向前。这本书很实用，从CEO到基层主管，适用于各个层级的领导。 本书可以帮助读者反思影响力、塑造积极氛围，成为出色的领导者，从而使自己、同事、组织及客户与合作伙伴获益，并能帮助读者与家人和亲友建立起更亲密的关系。 本书由培生集团策划出版，全书将案例、问题、方法、思考相结合，编排方式极具实操性，是提升职场软实力的佳作。

曼迪·弗林特（Mandy Flint）专注于团队和文化行为变革。曾供职于美国运通14年，领导过多个部门。并曾为包括万事达卡、劳埃德银行、赛门铁克、维珍航空、惠普、思爱普（SAP）、贝宜系统等在内的诸多知名企业机构提供业务培训。 伊丽莎白·雯伯·赫恩（Elisabet Vinberg Hearn）是一名演讲人、作家、领导力战略师和高管教练，专注于未来领导力、获胜团队、文化转型和业务可持续性的研究。曾供职于美国运通13年，担任过各种领导职务。她与世界各地的组织合作，提供战略领导力和战术解决方案，促进组织转型。合作过的客户包括荷兰银行、苏格兰皇家银行、H&M、宜家等大型跨国公司。

前言
第1章 影响力概述
第1节 什么是影响力
第2节 实现影响力的原因和方式
第2章 对不同受众／利益相关者的影响力
第3节 对员工的影响力
第4节 对上级的影响力
第5节 对同事的影响力
第6节 对董事会的影响力
第7节 对外部利益相关者、媒体／纸媒、社交媒体的影响力
第3章 对不同预期结果的影响力
第8节 协作影响力
第9节 变革影响力
第10节 创新影响力
第11节 对企业可持续发展的影响力
总结
影响力路线图模板
笔记

     影响力：对某人或某事产生强烈影响。 ——牛津词典 无论你是否在意，你必然会对身边的人和世界产生影响。影响的程度和效力则大小不一。每个人都要对他们现有的影响力和想要的影响力负责。作为领导者，你的职位越高，影响的人就越多，就越有责任把事情做好，你的影响力也因此变得非常重要。 一个人的实际影响与其影响的能力密切相关。影响与影响力尽管有时会有语义重叠，其区别可以描述为： “如果你能够影响(他人)，你就有了影响力。”影响他人意味着让他们接受我们的想法、建议或指示，这可以借由逻辑、事实、行为、情感和同伴压力等途径实现。当某人受你的影响接受了新思想、新论点、新行动或新行为时，你对他们就有了影响力。你的经营方式创造了你的影响力 B2B：企业对企业。 B2C：企业对消费者。 这两个术语常用于描述一家企业提供产品和服务的对象是另一家企业，还是消费者／终端用户。 这是个比较重要的区别，因为它影响乃至决定了企业的组织方式和运作方式。 不过，所有业务最终都是H2H——人与人的交流。人决定是否购买某个产品，是否忠诚于某个品牌，是否把某个公司推荐给其他人。 比如，我们可能认为与我们签f服务合同的是某个企业，但这并不接近正确——决定是否签署合同的是人。如果某人或某些人与我们共事时不太愉快，他们可能会放弃与我们签署或续签，转而与其他人签订合同。 这一切在B2(：场景中更为明显，客户可以自行投票，如果体验不佳就不会再次购买该服务或产品。 不过，不要低估一个组织及其员工的人际关系的力量。一切都是关于人的。由人做出决策。联系发生在人与人之间。 这就是为什么我们如何开展业务、如何与他人打交道、带给他人什么感受是如此重要，而且会越来越重要。每一次互动都很重要，每一次互动中，你产生的影响同样重要。你不仅代表自己，还代表整个企业和企业所代表的含义。 在组织内部也是如此，没有人是孤立的。因为你无法孤立地工作，所以你需要不断地影响身边的人，以获得可持续的长期业务成果。其实，纵观人类历史，与他人建立关系、联结和协作的能力一直是成功的关键因素。影响力的概念和力量一直存在。影响力始于内心 你对自己的感觉会影响你对自己的看法，你对自己的看法又会影响你对自己的感觉。你内心发生的每件事都会以某种方式渗透到身边的世界。因此，当你评估自己当下的影响力或规划预期的影响力时，最重要的考量因素是如何有效地引导自己和控制自己的“内在系统”。这个内部系统包括你的自我信念、自尊和自信。它是你的全部精神与情感，推动你去做事，并与周围环境互动。如果你想对周围环境产生强大的影响，首先需要从内心开始，充分了解自己，这样你才能认清和控制自己的影响力。我们将在本书中介绍积极自我领导的各个方面以及培训工具。P2-4