汽车营销实务

装帧: 平装
出版社: 山东大学出版社
作者: 闫春丽袁秀珍
出版日期: 2022-09-01
商品条码: 9787560770376
版次: 1
开本: 其他
出版年份: 2022

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内容简介

本书以汽车整车销售职业活动为依据，以培养学生汽车销售能力为核心，以汽车整车销售关键能力训练为重点，以汽车销售流程为主线，系统的介绍了汽车销售的原理与技巧，并涉及到了目前迅速发展的汽车电话销售、汽车网络销售的相关内容，主要包括认识汽车销售、客户开发与售前准备、客户接待、需求分析、展车介绍、试乘试驾、异议处理、报价成交、新车交付、跟踪回访与客户关系管理等，每个模块都以实际的工作标准展开介绍，并在教学中引入大赛评分标准等，内容丰富、深入浅出、操作性强、以赛促教。