中层经理怎样当 执掌团队篇

团队带领是否不得其法，那么知人善任、掌控局面、团队文化等方面的要领需要掌握。

中层经理的重要性历来被管理学家所重视，其对于一家企业的重要性毋庸置疑。本书解决了中层管理人员执掌团队的相关问题。一个中层经理的管理水平、协作精神、上情下达和解决实际问题的能力，事实上都是中层经理的团队能力。本书从知人善任，掌控局面，团队文化等多维度探讨了中层经理智障团队的必须技能，对于指导实际有着深刻的意义。

薛灿宏， 有名管理培训专家，清华大学总裁研修班特聘讲师。曾任远东集团管理顾问、红豆集团管理顾问、北京时代光华讲师资源中心总经理．现任江苏金方略企业管理顾问有限公司董事长。有名抖音主播。 品牌课程： 《中坚力量6课堂》《带好队伍管好人》《创建现代企业新团队》《打造军人般的执行力》等。 培训客户： 高露洁、红豆集团、远东集团、扬子江药业、海信集团、成都明珠集团、三得利啤酒、长江集团、桂林供电、中建五局、安徽交通集团、辽宁华锦集团、江苏华西村、三星电子、厦门象屿集团等。

第一章 团队领导要知人善任/1
如何带出好队伍？/2
团队管理的五大障碍/2
管理者要有知人之明/5
人分三六九等/11
哪些有本事的人不可用？/15
用亲友还是用外人？/26
知人之明：特质无法培训/34
只买对的，不买贵的/39
第二章 团队领导要掌控局面/45
原先忠诚，未必现在也忠诚 现在忠诚，未必将来还忠诚/46
能干的人也会制造悲剧/49
贾母不能不管/51
风平浪静不是好事/58
制度是建立在对人不信任的假设上的/61
第三章 团队需要什么规则？/63
进入规则：人在江湖，身不由己/64
职位规则：君君，臣臣，父父，子子（认清自己很重要）/68
指挥规则/75
绩效规则：只讲功劳，不讲苦劳/81
薪酬规则：可替代性决定薪水/85
合作规则：大家是一支球队，每个人都对比赛的结果负责/88
第四章 团队冲突怎么解决？/93
团队不能没有冲突/94
对上冲突：方式比内容更重要/101
解决对下冲突的三条军规/109
如何解决左右冲突：不战而胜/117
面对冲突的五种态度/120
第五章 团队激励的手段有多少？/121
给个理由：为谁工作？/122
英特纳雄耐尔就一定会实现/126
无为而治，海纳百川/131
引而不发，上善若水/132
扼杀员工积极性的两大臭棋/135
扼制消极的思想和情绪/136
经常可以动用的激励菜谱/141
第六章 团队文化有什么用？/151
文化的力量有多大？/152
日本人为什么是工作狂？/163
联想企业文化/164
华为公司文化/169

     如何带出好队伍 什么是团队管理？通俗地讲就是如何带出一支好队伍，带出一支能打仗的好队伍，带出一支拿得出、打得响的好队伍！如何带出一支好队伍呢？每个管理者都会有自己的一些想法。根据我对企业的了解，对中国企业的实际状况的调研，在当今的中国市场上，要想带出一支拿得出、打得响的好队伍，主要应该解决好五个方面的问题，通俗地讲就是克服五大障碍。 团队管理的五大障碍 第—个障碍是缺乏知人之明和驭人之术 过去有一句话叫“兵熊熊一个，将熊熊一窝”或者“强将手下无弱兵”。一个领导做得好，后面的队伍就过硬！如果一支队伍不行，我想它的领导难辞其咎。什么原因都不要找，什么话都不要讲，首先问问自己，你这个领导有没有问题。 关于团队领导的问题，我认为主要应解决两件事情： 第一件事是知人之明。也就是说你要了解人，要懂得人是怎么一回事，知道什么人能够到你的队伍里来，什么人不能到你的队伍里来。 第二件事是驭人之术。也就是说你要能够驾驭下属。人是最复杂的一种动物，他的想法非常多，各种各样的人在不同的阶段会有不同的想法。所以说，在管理上没有一劳永逸的谋略，必须与时俱进！原来很忠诚的人到一家企业工作时间长了以后，可能会逐步变得不忠 诚；原来大公无私的一个人可能做着做着就变得有一点贪婪；原来积极性很高的人做着做着可能积极性就没有了。不懂驭人之术是不行的。所以我们要解决的第一个问题就是有知人之明和懂得驭人之术。 第二个障碍是不懂得规矩的产生要有技巧 做事要讲究规矩。究竟规矩是怎么一回事呢？在实际工作当中，经常会有一些感慨：老总说下面的人太没有用、太没有本事、太不讲规矩，而下面的人认为领导太霸道、太专制。这里就有一个规矩的问题，即规矩的认同。老总定出的规矩，员工认不认同？老总认同的规矩，有没有讲给员工听？部门经理认同的规矩，有没有讲给员工听，员工理不理解？究竟需要什么样的规矩，我们要向大家说清楚。 第三个障碍是不懂得团队发展还需要有冲突 就是说我们内部也要有互相的斗争。不要简单地认为冲突只是一件坏事，一个优秀的团队不可能没有冲突。一个发展中的政权也好，组织也好，不可能没有冲突。没有冲突不是一潭死水吗？没有冲突，这个团队还有什么希望？必须要有冲突！但是冲突究竟是什么类型，什么样的冲突我们要，什么样的冲突我们不要，这是必须搞清楚的。你和领导之间有冲突，你和你的下级之间有冲突，你和其他的部门经理之间有冲突，这些对上冲突、对下冲突、左右冲突，我们要搞清楚究竟应该是一种什么性质的冲突，应该怎么处理。 第四个障碍是不懂得领导和管理属于不同的境界 我们说，团队领导和管理，优选的不同是什么？管理的本质是围绕事情来做的，把事情做好，将目标实现，这就是管理！而领导是什么？领导的对象是人，领导是让你的员工自觉自愿地把事情做好，而管理做不到这一点。所以说既然做领导，就要谈到激励这个问题。那么激励是不是要钱？对！我个人认为，在当今的世道，在当前的市场条件下，不谈钱往往是不行的。但是薪水激励只是一种有效的激励手段，它不是专享的激励手段。 第五个障碍是不懂得团队文化有什么用 这两年很多企业都在谈文化，大谈特谈。企业文化很流行。我个人认为，现在我们所谓的一些专家也好，教授也好，谈企业文化的时候，谈得过于深奥，过于悬乎。其实企业文化没有那么复杂。每个企业其实都有自己的企业文化，就是已有的好作风、好传统。只不过我们要有意识地把它归纳总结，有意识地形成自己独有的、有特点的企业文化。这就是团队文化建设的问题。薪水再高，永远解决不了管理上的全部问题。 我经常讲，一个企业3年做得好，可能跟运气有关；5年做得好，大多是它的老板有本事；10年做得好，说明它的规章制度算不错的了；20年做得好，肯定跟企业文化有关系！尽管你问他，你们的企业有什么样的文化？他可能说我们企业没有文化。没有文化就是一种文化，每个企业都有自己的文化。以上就是我们要谈的团队管理的五大障碍，下面我们展开阐述。 ……