回顾活动引导：24个反模式与重构实践

"对精益、敏捷、DevOps和其他情况下的持续学习和改进来说，回顾是决定其成败的关键环节，也是极容易“翻车”和让人沮丧的环节。通过《回顾活动引导：24个反模式与重构实践》，作者和我们分享了24个反模式及其重构方案。 运用熟悉的模式，作者引入与结构、计划、人员和分布式团队等相关的反模式，分享了她过去十几年回顾活动中遭遇的种种陷阱和错误，提出了行之有效的解决方案。借助于作者的洞察力和指导，读者可以进行卓有成效的回顾，真正通过这样的复盘来实现个人和团队的持续改进。 ◆ 为了解决回顾活动中常见的问题，作者创建了一种通用的语言、若干可行的解决方案和经过验证的计划 ◆ 识别症状，评估折衷方案，并将当前状况重构为更好的状态 ◆ 更有效地计划：确定合适的人选和引导师、选择合适的时间点以及如何进行时间管理 ◆ 搞定和人相关的问题：比如消除消极、沉默、不信任、幻灭、 “大嘴巴”和文化差异等问题 ◆ 特别针对线上回顾活动，提供可供借鉴和参考的线上回顾提示 "

《回顾活动引导：24个反模式与重构实践》分为3部分24章，分别从结构、规划和人这三个维度来破解回顾活动中存在的顽疾，阐述了如何通过回顾活动来提升个人和团队绩效。《回顾活动引导：24个反模式与重构实践》可以帮助引导师提高技能，训练观察力和同理心，以顺利推进精益、敏捷和DevOps等方法或流程。

"艾诺·凡戈·科里(Aino Vonge Corry) 博士，独立顾问，敏捷教练以及若干IT大会的程序委员会主席。有超过十五年项目回顾引导经验、回顾引导教学经验以及软件团队辅导经验。业余时间，她喜欢跑步和唱歌，当然，不是边跑边唱的啦~~~ 万学凡 数字化转型专家，InfoQ2020年度中国十大IT产业推动者，代表译作有《EDGE：价值驱动的数字化转型》《AI重新定义企业》《内容智能：打赢每一场运营战争》。 张慧 毕业于华中科技大学英语系，辅修法律。在人力资源和敏捷培训方面具有丰富的经验。"

序曲1
第Ⅰ部分结构反模式2
第1章幸运轮盘4
故事背景6
背景解读7
反模式解决方案7
结果7
症状8
重构解决方案8
线上回顾11
个人经历12
第2章无视优选指导原则14
故事背景16
背景解读17
反模式解决方案18
结果19
症状19
重构解决方案19
线上回顾20
个人经历21
第3章深陷困境22
故事背景24
背景解读24
反模式解决方案25
结果25
症状25
重构解决方案26
线上活动29
个人经历29
第4章超时30
故事背景32
背景解读32
反模式解决方案33
结果33
症状33
重构解决方案34
线上回顾36
个人经历36
第5章闲聊38
故事背景40
背景解读40
反模式解决方案40
结果41
症状41
重构解决方案41
线上回顾43
个人经历43
第6章无效的民主46
故事背景48
背景解读48
反模式解决方案49
结果49
症状50
重构解决方案50
线上回顾52
个人经历53
第7章百尺竿头54
故事背景56
背景解读56
反模式解决方案56
结果57
症状57
重构解决方案57
线上回顾61
个人经历62
第8章政治投票66
故事背景68
背景解读69
反模式解决方案69
结果70
症状70
重构解决方案70
线上回顾71
个人经历71
第Ⅱ部分规划反模式72
第9章何为团队74
故事背景76
背景解读77
反模式解决方案77
结果77
症状78
重构解决方案78
线上回顾79
个人经历79
第10章亲力亲为82
故事背景84
背景解读84
反模式解决方案84
结果85
症状85
重构解决方案86
线上回顾87
个人经历87
第11章延期死亡90
故事背景92
背景解读92
反模式解决方案92
症状93
结果93
症状93
重构解决方案94
线上回顾95
个人经历95
第12章草草了事98
故事背景100
背景解读100
反模式解决方案100
结果101
症状101
重构解决方案101
线上回顾活动102
个人经历103
第13章忽视准备106
故事背景108
背景解读109
反模式解决方案109
结果110
症状111
重构解决方案111
线上回顾113
个人经历114
第14章令人窒息的房间116
故事背景118
背景解读119
反模式解决方案119
结果119
症状119
重构解决方案120
线上回顾120
个人经历121
第15章好奇的经理122
故事背景124
背景解读124
反模式解决方案125
结果125
症状125
重构解决方案125
线上回顾126
个人经历126
第16章躲猫猫128
故事背景130
背景解读130
反模式解决方案131
结果131
症状131
重构解决方案132
线上回顾134
个人经历135
第Ⅲ部分人员反模式138
第17章失望的引导师140
故事背景142
背景解读142
反模式解决方案143
结果143
症状143
重构解决方案144
线上回顾144
个人经历145
第18章话痨148
故事背景150
背景解读150
反模式解决方案150
结果151
症状152
重构解决方案152
线上回顾154
个人经历154
第19章沉默者156
故事背景158
背景解读158
反模式解决方案158
结果159
症状159
重构解决方案160
线上回顾161
个人经历162
第20章消极者164
故事背景166
背景解读166
反模式解决方案167
结果167
症状167
重构解决方案168
线上回顾169
个人经历169
第21章消极的团队172
故事背景174
背景解读174
反模式解决方案174
结果175
症状175
重构解决方案176
线上回顾177
个人经历177
第22章缺乏信任178
故事背景180
背景解读181
反模式解决方案181
结果181
症状181
重构解决方案182
线上回顾186
个人经历186
第23章文化差异190
故事背景192
背景解读192
反模式解决方案192
结果193
症状193
重构解决方案193
线上回顾194
个人经历195
第24章死亡沉默196
故事背景198
背景解读198
反模式解决方案199
结果199
症状199
重构解决方案200
线上回顾201
个人经历202