职业形象与礼仪--聚文网

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内容简介

《职业形象与礼仪（新编21世纪高等职业教育精品教材·通识课系列）》以学习、实践、修炼为主线，划分为基础理论、自我提升、职场活动、商务往来以及内外兼修五个篇章，以实操为主、理论为辅，配有大量的影视片段、视频讲解和演示，简单易学、生动形象。每个单元包含礼仪要点、自我设问、案例分析以及技能训练等部分，帮助学生发现问题、不断提升。每个模块或单元都配有礼仪小故事或案例分享，以培养学生的礼仪思维。

一基础理论篇
单元一培养礼仪思维
模块一何为礼
模块二三礼文化
模块三礼仪在身边
单元二树立形象意识
模块一个人形象
模块二第一印象
模块三礼仪形象

二自我提升篇
单元一雕塑优美形体
模块一形体训练详解
模块二身韵训练
模块三神韵训练
单元二训练优雅仪态
模块一训练基本站姿
模块二训练优雅仪态
单元三传递亲和神态
模块一微笑与眼神
模块二亲和神态训练
单元四练就魅力声音
模块一感知声音形象
模块二练就魅力声音
单元五修饰仪容仪表
模块一化妆技巧
模块二得体着装

三职场活动篇
单元一把握面试机会
单元二职场时尚穿搭
模块一职场新手着装
模块二职场时尚着装
模块三公司晚会着装
单元三规范行为举止
模块一问候礼
模块二握手礼
模块三介绍礼仪
模块四名片礼仪
模块五乘车礼仪
模块六电梯礼仪
模块七敲门礼仪
模块八引导礼仪
模块九欠身礼/鞠躬礼
模块十送别礼仪
单元四开启从心沟通
模块一面对面沟通
模块二好好说话
模块三跨部门沟通
模块四电话沟通
单元五礼貌使用微信
单元六敢于当众讲话
模块一当众讲话
模块二一简二活三口诀
单元七细致安排会议
模块一会议安排
模块二汇报礼仪

四商务往来篇
单元一塑造商务形象
单元二周到接待客户
单元三用心拜访客户
模块一正式拜访
模块二非正式拜访
单元四品尝宴会美食
模块一中餐宴请
模块二西餐宴请
模块三自助餐礼仪

五内外兼修篇
单元一修炼礼仪形象
单元二修炼君子品德

参考文献

职业形象与礼仪

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