财务人员职业素养--聚文网

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本书为财务人员提供了随时需要的、实用可行的建议，从财务人员服务行为、组织纪律、职业道德、业务素质等方面，指导行业人员进入职场应具备的基本素质。涵盖了从着装、举止、行业用语，到严格遵守单位作息制度，严禁向客户借款、收取、索要回扣等基本行业规范，以及爱岗敬业、诚实守信、巡章办事、客观公正等行业道德，运用大量实际案例指导财务人员日常实际工作，这些内容充分满足财务人员应具备的综合素质和业务素质的所有内容。

内容简介

本书为财务人员提供了随时需要的、实用可行的建议，从财务人员服务行为、组织纪律、职业道德、业务素质等方面，指导行业人员进入职场应具备的基本素质。涵盖了从着装、举止、行业用语，到严格遵守单位作息制度，严向客户借款、收取、索要回扣等基本行业规范，以及爱岗敬业、诚实守信、巡章办事、客观公正等行业道德，运用大量实际案例指导财务人员日常实际工作，这些内容充分满足财务人员应具备的综合素质和业务素质的所有内容。

第一章财务人员服务礼仪
第一节财务人员着装、举止
第二节财务人员工作规范用语与接待
第三节财务人员工作礼仪
第四节精神文明与工作和谐
第二章组织纪律
第一节组织纪律概念及作用
第二节财务人员职业操守、工作规范和纪律守则
第三节财务人员道德纪律
第三章职业道德篇
第一节会计职业道德概述
第二节会计职业道德与会计法律制度
第三节爱岗敬业
第四节诚实守信
第五节廉洁自律
第六节熟悉制度
第七节循章办事
第八节客观公正
第九节优质服务
第十节保守秘密
第四章业务素质篇
第一节工作态度
第二节财务人员相关法律、法规、政策
第三节财务人员应具备的能力
第四节财务工作流程
第五章了解并融入企业文化
第一节企业概述及主要特征
第二节关于文化与企业文化
第三节企业文化建设
第四节企业文化变革
第五节跨文化管理
附录一中华人民共和国会计法
附录二会计从业资格管理办法
附录三中华人民共和国个人所得税法
附录四企业会计准则——基本准则

财务人员职业素养

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