质量管理学--聚文网

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内容简介

本书的主要内容包括质量管理概论、令面质量管理、质量管理体系、质量策划、质量控制、质量改进、质量检验、可靠性、工序能力、质量功能展开、质量经济与成本分析、六西格玛管理、质量管理老七种工具和质量管理新七种工具等。本书力求全面系统地向学生介绍质量管理知识，有重点地介绍质量管理的基本方法和工具。本书可作为高等学校相关专业本科生和研究生的教材，也可供管理人员及技术人员参考。

第一篇理论篇
第1章质量管理概论
1.1质量管理基本概念
1.2产品质量形成过程
1.3质量管理发展历程
1.4质量管理基本原理
第2章全面质量管理
2.1全面质量管理概述
2.2全面质量管理基础工作
第3章质量管理体系
3.1质量管理体系概述
3.2质量管理体系要求
3.3质量管理体系标准
3.4质量管理体系建立、实施与审核
第二篇职能篇
第4章质量策划
4.1质量策划概述
4.2质量策划的工作内容
4.3质量策划的实施过程
4.4质量策划的方法与工具
第5章质量控制
5.1质量控制概述
5.2质量控制的目标与标准
5.3质量控制的过程与方法
第6章质量改进
6.1质量改进概述
6.2质量改进的方法
6.3质量改进的实施
6.4质量改进的流程
6.5持续的质量改进
第三篇方法篇
第7章质量检验
7.1质量检验概述
7.2质量检验的抽样检验原理
7.3质量检验的计数抽样检验
7.4质量检验的组织管理
第8章可靠性
8.1可靠性概述
8.2可靠性度量
8.3可靠性工程
8.4可靠性管理
第9章工序能力
9.1工序能力的基本概念
9.2工序能力指数
9.3工序能力调查与提高
第10章质量功能展开
10.1质量功能展开概述
10.2质量功能展开方法
第11章质量经济与成本分析
11.1质量经济分析
11.2质量成本分析
第12章六西格玛管理
12.1六西格玛管理概述
12.2实施六西格玛管理的DMAIC模型
12.3六西格玛项目管理
12.4精益六西格玛管理
第四篇工具篇
第13章质量管理老七种工具
13.1概述
13.2老七种工具介绍
第14章质量管理新七种工具
14.1概述
14.2新七种工具介绍
参考文献
附录不合格品百分数的计数标准型一次抽样检验程序及抽样表

质量管理学

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