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高效能团队(打造卓越组织的方法与智慧)
字数: 210000
装帧: 平装
出版社: 中信出版社
作者: 乔恩·R.卡岑巴赫,胡晓姣,道格拉斯·K.史密斯
出版日期: 2022-06-01
商品条码: 9787521709841
版次: 1
开本: 32开
页数: 319
出版年份: 2022
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1.打造“未来组织”——高效能团队的管理准则。 团队中的智慧来源于人们对绩效孜孜不倦的追求,在社会大变革的时代,企业管理者要越来越关注团队。本书从构成团队的基本要素出发,强调了无论在何种组织形态下,团队不能一味追求效率,而应该打造高效能团队,关注集体性成果产出、个人成长与绩效成果。 2.发掘团队管理中的“非常识”。 在有关“团队”的一般认知中,很多管理者不会以正确的方式运用已有的团队知识,因此团队未能发挥应有的潜力。本书作者向大众展示了让团队绩效大相径庭的“非常识”,这些往往会被管理者忽视,例如:具有较高绩效要求的公司似乎比那些推行团队理念的公司更容易产生真正的“团队”;高效能团队十分罕见;等级制度和团队相互协调,团队和绩效也一样;团队可以整合绩效和学习;越来越多的公司认识到,团队是绩效的主要组成部分…… 3.案例广泛,可读性强,团队领导者实用的管理指南 从《财富》世界500强企业到美国陆军,再到体育运动等团队案例,本书详细而宽泛地解释了真正的高效能团队形态,为团队领导者提供了行动要领和具体方案。
内容简介
人员、能力、目标、工作方法万事俱备,高效能团队何以形成? 小组内部惧怕冲突、逃避责任,如何平衡个人主义和团队责任? 团队成员离心离德、互相倾轧,何以解救被困住的团队? 管理层欠缺投入、目光短视,潜在团队将如何逆转颓势、追求很好绩效? 为探寻高效能团队的形成过程和运行机制,为挖掘让团队表现突飞猛进的“非”常识,作者基于对诸多高效能团队的细致观察,列举了一众优秀团队的真实案例,总结出团队的五个基本要素、评估集体表现的五个信号和打造团队绩效的八大秘诀等实用原理,揭秘高效能团队脱颖而出的秘诀。同时,作者设计了一系列团队评估问卷和实用模型,来帮助各类团队结合实际、总结反思、实现突破,力求为潜在团队的工作赋能、实现飞跃,为陷入困局的伪团队提供行动要领、具体方案。 打造一支高效能团队实属不易,但这一过程并没有想象中那么复杂。无论你是跨国公司高管,还是一名部门经理,抑或只是一位亟待改进协作方式的潜在团队成员,如果你也曾遇到过类似的难题,那么本书将会为你解开迷思,帮助你带领团队走出困境,激活团队的力量源泉。
作者简介
普华永道美国董事,普华永道卡岑巴赫中心创始人,在管理咨询领域具有40余年丰富经验。麦肯锡前董事,曾在麦肯锡工作30年。 本科毕业于美国杨百翰大学,于斯坦福大学修读硕士,后到哈佛大学深造,获哈佛大学“贝克学者奖”。;.; 公认的靠前的管理创新者和思想家之一。
目录
前言 从这本书中我们可以学到什么 V我们所知道的常识 VI我们所不知道的常识 VIII第一部分 了解团队1 为何选择团队 005吸取的教训 006对团队的需求 009抗拒团队 015小结 0202 团队一心 023伯林顿北方公司联合运输团队 025小结 0413 团队基本要素 045少数 047能力互补 050投身于一个共同的目的与绩效目标 052投身于共同的方法 060共同责任 064小结 0664 高效能团队 071《塔拉哈西民主报》“一零”团队 073“达拉斯黑手党” 081小结 090第二部分 如何成为团队5 团队表现曲线 099关键决策 101团队表现曲线 103科姆特移动数据小组 110快速反应团队:攀升为高效能团队 113小结 1216 沿曲线攀升 127“钢铁协议”特别小组 130打造团队绩效的方法 139小结 1487 团队领导者 151纽约市合作组织 158团队领导者的作为与不作为 161小结 1708 团队、障碍与终结 177克服障碍 178双队记 182摆脱困境的方式 189应对变更与终结局面 194小结 198第三部分 挖掘团队潜力9 团队和业绩 205惠普 210摩托罗拉连接团队 216“白兰地酒” 223小结 22710 团队与重大变革 231团队与自上而下的文化建立 236跨职能再设计与一体化 246小结 24711 顶层团队 251工作小组业绩或已足够 253为何组织的顶层更难形成团队 256斯莱德·菲尔德 263日内瓦湖执行团队 265向顶层团队业绩突围 274小结 27912 高管如何做 285运营团队 288建议团队 291制作执行团队 294团队与高绩效组织 297小结 302后 记 307致 谢 315
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