破局 中国服务经济15年崛起与突破之路

1.这是第一本全景式观察服务业发展历程的著作 目前没有一本书系统地梳理我国服务业的发展，这本书时间跨度从2006年—2020年，包括电商、零售、贸易、交通物流、快递、房地产、金融、娱乐、餐饮等行业，不仅全面系统地展示了我国服务业的发展路径，更深入前瞻地探索了服务业的发展趋势和未来前景。 2.这本书是基于当下的国情：服务业已经成为中国经济的第一大产业 服务业的发展是测试经济发展“体感温度”的很好指标。天眼查数据显示，截至今年4月23日，全国服务业企业注册数量为194.05万家，较2020年同期（164.84万家）增加29.21万家。 “服务业”作为“十四五”规划和2035年远景目标纲要的高频词，累计出现27次。 3.国家多举措促进服务业高质量发展 加大税收减免力度，减缓缴纳社保和医保费； 支持重点商贸餐饮企业扩大经营规模，促进餐饮服务转型升级； 服务创新，包括模式创新、业态创新、管理创新、产品创新和利用新技术推进服务业转型升级等。 4.语言轻松活泼，清新明快，给读者呈现了一个真实朴素的“中国方案”。

这是一本全景式观察中国服务业经济发展历程的著作，时间跨度从2006年至今，历经“入世”、金融危机、“双创”、互联网浪潮以及新冠疫情等重大事件，涉及电商、零售、贸易、交通物流、快递、房地产、金融、娱乐、餐饮和本地生活等多个行业，涵盖近百家企业的成长、激荡和兴衰。本书以“技术、政策、资本和需求”这四大力量为线索，讲述它们如何影响甚至决定服务业的走向，展现每个年份重点产业的关键转折，新老业态在服务业多个领域如何交锋、抗争而又握手言和的故事，并在此基础上展望和洞见中国经济的未来走向。

高蕊 中国人民大学管理学博士。现就职于中国企业联合会，从事中国服务经济及500强企业成长等研究工作，多次参与相关政策制定工作。主持、参与国家部委委托课题20余项，在《人民日报》《经济日报》等权威媒体上发表评论文章30余篇。 此外，还在哈啰出行、途远等多家企业担任专家顾问，兼职北京物资学院、北京第二外国语大学校外导师。

引子
升腾的中国力量
第一篇
外部力量就位（2006）
2006年，外贸格局形成，贸易企业遍地开花，资本领域上市股份制改革完成试点，变现渠道通畅。VC、PE纷纷成立，开启了黄金时代。技术、政策、资本和需求等外部力量全部就位，共同推动着服务业企业以一种崭新的逻辑成长起来。
2006 局势的开始
第二篇
肆意生长（2007—2010）
商超百货等传统零售享受着网购潮流未“侵袭”前的辉煌，银行们活在“无债一身轻”、安稳又富足的上半场，房地产在中国城市化进程中继续着跑马圈地，网购、快递等新兴业态冉冉兴起，团购和视频在本地生活和娱乐文化中狂热地探索着。
2007 传统零售的辉煌
2008 房地产进入白银时代
2009 网购狂欢中快递一路向前
2010 风口下的新生力量
第三篇
挣扎 较量 博弈（2011—2015）
移动互联全面崛起，新兴业态长大，进入传统业态的势力范围，上演着“我消灭你，与你无关”的降维打击。新老业态之间展开了一场激烈的较量。在传统行业内部，也出现了不小的分化。
2011 金融业的光环和困境
2012 “八项规定”下的餐饮扩张
2013 流通渠道的博弈和整合
2014 互联网的狂欢与撕裂
2015 双创浪潮中的打法和梦想
第四篇
融合 新市场（2016—2018）
2016年之后，新老业态开始携手一起，融合探索出新市场。互联网巨头进军娱乐产业，将文化娱乐产业搅出了新的繁荣。工农中建四大国有银行和BATJ四大互联网公司举行了一场集体婚礼，各自探索着金融科技的范式。
2016 娱乐时代的繁荣和浮躁
2017 供应链下的企业级服务
2018 下半场中的价值和真实
第五篇
回望过去 展望未来（2019—2020）
站在2019年回望过去，可以知兴替。技术的支撑和中立、政策的支持和束缚、资本的支援和裹挟、需求的增长和迭代，让企业速生也速亡。站在2020年展望未来，可以早布局。着眼未来，服务业的发展空间依旧广阔，技术、政策、资本和需求等外部力量犹在。
2019 一个轮回下的天翻地覆
2020 那些可以努力的方向
后记