应对冲突的第三种思维--聚文网

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编辑推荐

全球创新思维之父、“六顶思考帽”创始人/爱德华·德博诺经典作品观点冲突？激辩or妥协？破除固有思维方式，给出更好的选择精彩好读，内容实用，解决冲突的思维工具书

内容简介

提起“冲突”，你会想到什么？大吵一架，或发动战争，这是战斗思维；针锋相对，讨价还价，这是谈判思维；将“和平”看作正常状态，将冲突看作问题，这是解决问题的思维。这些旧的思考方式在面对冲突时，越来越体现出它们的弊端。在这里，作者引入一种新的思维方式——“设计”。当人们作为冲突中的一方时，往往无法客观看待引起冲突的事实和冲突本身，因而前述三种思维方式对于冲突往往是火上浇油。而如果能够站在第三方的视角，着眼于未来而非过去，将冲突看作即将孕育新方案和新事物的契机，则能够有效化解冲突。作者将在本书中教给读者，如何运用设计思维，在冲突之中设计出全新的、双方都受益的方案方法。

作者简介

作者简介· 爱德华·德博诺博士（Dr. Edward de Bono）英籍马耳他人，哲学、医学、心理学博士，曾任剑桥大学思维基金会主席。他被誉为20世纪人类思维方式革命性变革的，欧洲创新协会将他列为历史上对人类贡献大的250人之一，“德博诺”这个名字已经成为创造力和新思维的象征。德博诺博士已出版的著作有62种，其代表作被译成37种语言，畅销54个国家。他的“水平思考法”“六顶思考帽”已经成为“激发组织成员智力潜能的思维管理工具”，在全世界50多个国家的政界、企业界和教育界得到了广泛的推广和肯定。《应对冲突的第三种思维》是他思想形成期的重要著作。 ·译者简介· 周蓓华美国管理协会（AMA）中国区副总裁，国际行动学习协会（WIAL）中国区总监。专注于管理类课程开发，过去15年组织开发了管理、领导力、教练、思维、课程设计、销售和销售管理等多个方向的系列课程和解决方案，服务于国内互联网、金融、医药、高端制造行业中领先企业的人才发展、组织发展、业务创新、企业大学建设等需求。译著包括《高效演讲》《学习型组织的顶层设计》《行动学者手册》等。马慧勤 IMO（人与组织发展研究院）国际董事会董事、中国负责人。基于IMO方法论，设计并讲授领导力发展课程，组织横向领导力研修班，为企业客户提供IMO组织发展与变革咨询服务。服务的客户包括启行教育、京东集团、新东方、同方全球人寿、中石油、中信保诚人寿、韩国ABL 等。

序言
引言
第一部分大脑的运作方式和思维模式
01 我们为什么需要了解大脑是如何工作的
02 辩论有什么错
03 绘图、思考、思考
04 对抗、谈判、解决问题还是设计
第二部分为什么人们各执己见
05 因为他们视角不同
06 因为他们想要的东西不同
07 因为他们的思维方式鼓励他们这么做
08 因为他们认为应当这样做
第三部分创造力、设计和第三方角色
09 设计
10 为什么争论者在解决冲突时处于最不利的地位
11 连贯性
12 目标、利益和价值
13 创造力
14 解决冲突思维中的第三方角色
第四部分冲突
15 冲突模式
16 冲突要素
17 对冲突的态度
第五部分解决冲突所需的组织结构
18 为什么现有的组织结构不足以解决冲突
19 SITO
后记
译者后记

应对冲突的第三种思维

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