电子商务企业经营沙盘模拟教程(第2版)

本书依托ITMC电子商务综合实训与竞赛系统（网店运营推广）4.0版本和ITMC网店运营实训系统（1+X证书——网店运营推广高级证书实训软件）平台，以仿真的电子商务企业经营管理环境和运营操作流程为主线，分为五大模块：模块一，走进电子商务沙盘的世界，了解电子商沙盘模拟企业经营课程；模块二，电子商务沙盘操作基础，掌握电子商沙盘模拟企业经营规则及流程；模块三，制定经营战略，体会企业的经营管理；模块四，电子商务沙盘实战模拟，体验模拟电商企业经营；模块五，解密电商沙盘经营，掌握企业经营的本质。本书简洁、精炼、好读、易懂，便于理解；准确阐明电子商务沙盘模拟企业经营的理念和规则，务求使经营操作体系全面、完整、准确；及时更新相关内容，使本书实用、系统，利于学生循序渐进地学习，具有很强的实用性。
本书可作为1+X证书——网店运营推广髙级证书实训模块参考用书，以及全国职业院校技能大赛高职组电子商务技能赛项运营推广模块的参考用书，还适合作为职业院校电子商务专业、计算机专业、市场营销专业及其他商贸类专业学习电子商务的教材。

何伟，副教授，9年来指导学生参加全国大学生全程电子商务沙盘经营模拟大赛、全国职业院校电子商务企业经营技能大赛、全国职业院校创业技能大赛电子商务企业经营技能比赛、教育部全国职业院校技能大赛高职组“电子商务技能”赛项、全国职业院校技能大赛高职组“市场营销技能”赛项，获得重量一等奖9项，二等奖1项。

模块一走进电商沙盘的世界1
任务一认识电子商务沙盘1
一、认知电子商务沙盘1
二、电子商务沙盘模拟的作用2
三、电子商务沙盘的组成架构3
任务二组建团队4
一、模拟电商企业组织架构4
二、企业中各个角色的岗位职责5
三、根据岗位职责组建团队7
任务三创立网店10
一、办公场所的选择10
二、配送中心的设置11
三、网店开设12
四、网店装修12
五、网店财务状况报告13
【思考与探究】15
模块二电子商务沙盘操作基础16
任务一学习经营规则16
一、开店规则16
二、采购规则20
三、推广规则20
四、运营规则26
五、财务规则27
六、人群成交规则30
七、得分规则32
八、破产规则32
九、模拟经营时间表33
十、系统设置33
十一、规则与岗位工作要求34
任务二网店经营基本操作35
一、轮度规划制定36
二、模拟网店日常运营38
任务三辅助工具运用54
任务四店铺数据分析58
一、市场预测图58
二、现金流量表60
三、财务报表60
四、市场占有率60
五、订单分析61
六、进店关键词分析62
七、驾驶舱62
八、杜邦分析63
【思考与探究】67
模块三制定经营战略68
任务一经营环境分析68
一、经营环境分析的重要性68
二、经营环境分析的内容69
三、商品生命周期70
四、商品需求预测分析71
任务二店铺定位73
一、市场定位的方式与原则74
二、商品分析与定位75
三、目标人群定位77
任务三营销推广策略78
一、关键词优化（SEO）79
二、关键词推广（SEM）81
三、站外推广83
四、店内促销83
【思考与探究】85
模块四电子商务沙盘实战模拟86
任务一谋而后动，开拓进取――第一轮经营86
一、创建网店87
二、轮度经营88
三、轮末总结研讨98
任务二调查研究，提高实力――第二轮经营100
一、轮度经营100
二、轮末总结研讨112
任务三差异竞争，多元发展――第三轮经营114
一、轮度经营114
二、轮末总结研讨128
任务四计划管理，细节取胜――第四轮经营129
一、轮度经营129
二、轮末总结研讨143
任务五决战胜负，智者为王――第五轮经营145
一、轮度经营145
二、轮末总结研讨160
任务六经营总结162
一、岗位评价162
二、经营分析报告164
三、收获/感悟报告164
模块五解密电商沙盘经营166
任务一战略――我们想成为什么样的公司166
一、企业经营的本质167
二、读懂市场预测168
三、谋而后动169
任务二财务――谁吸走我们的流动资金170
一、现金――企业的生命之源170
二、筹资渠道的选择173
三、财务分析173
任务三订单――我们倾向何种商品和消费人群175
一、了解买家176
二、做好卖家177
附录A教师指导平台183
参考文献204