组织行为学

本书按照组织行为学研究内容的经典框架，对组织行为学的个体部分、群体部分以及组织部分的相关内容进行了系统介绍，并将文字内容与视频内容相结合，可以作为王淑红老师主讲的2017年首批国家精品在线开放课程"组织行为学"的配套教材。本书的写作特点主要体现在四个方面：一是纸质图书与数字资源相结合，文字内容与视频内容相补充；二是在注重介绍组织行为学经典理论的同时，适当拓展了对相关理论新近研究成果的介绍；三是书中案例以及理论的运用部分均突出了与管理实践的紧密结合；四是文字内容的可读性强，从文字的表达到图、表的运用等均注重可读性。本书既可以作为普通高等院校、高职高专学校经济管理类相关专业的教材，也可以作为企事业单位管理人员以及HR从业者的阅读参考书籍，还可以作为对员工管理感兴趣的一般社会人士的阅读书籍。

前言
第一篇导论
第一章组织行为学概述
引导案例
第一节什么是组织行为学
第二节组织中的管理者
第三节组织行为学发展脉络
第四节组织行为学的研究方法
本章核心概念
思考题
讨论题
案例分析
第二篇个体
第二章能力与学习
引导案例
第一节能力概述
第二节学习及其理论
第三节行为的培养与塑造
本章核心概念
思考题
讨论题
案例分析
第三章价值观与人格
引导案例
第一节价值观
第二节人格
第三节人格理论
本章核心概念
思考题
讨论题
案例分析
第四章知觉与归因
引导案例
第一节社会知觉概述
第二节归因理论
本章核心概念
思考题
讨论题
案例分析
第五章激励理论
引导案例
第一节激励概述
第二节内容型激励理论
第三节过程型激励理论
第四节工作特征模型与工作设计
第五节激励的实践应用
本章核心概念
思考题
讨论题
案例分析
第六章态度及其理论
引导案例
第一节态度
第二节态度改变理论及方法
第三节组织中的态度
本章核心概念
思考题
讨论题
案例分析
第三篇群体
第七章群体心理与群体行为
引导案例
第一节群体的概念及其分类
第二节群体的发展过程
第三节群体属性
第四节群体对个体行为的影响
第五节群体决策
本章核心概念
思考题
讨论题
案例分析
第八章团队建设
引导案例
第一节团队概述
第二节团队的类型
第三节高绩效团队
本章核心概念
思考题
讨论题
案例分析
第九章领导
引导案例
第一节领导基础知识
第二节领导中的权力
第三节领导理论
第四节领导理论研究的新发展
本章核心概念
思考题
讨论题
案例分析
第十章沟通
引导案例
第一节沟通的概念
第二节互联网时代的沟通
第三节有效沟通的障碍及技巧
本章核心概念
思考题
讨论题
案例分析
第十一章冲突与冲突管理
引导案例
第一节冲突的基本概念
第二节冲突产生的原因
第三节冲突过程
第四节冲突管理
本章核心概念
思考题
讨论题
案例分析
第四篇组织系统
第十二章组织结构设计
引导案例
第一节组织结构设计的要素
第二节常见的组织结构设计
第三节组织结构设计的影响因素
本章核心概念
思考题
讨论题
案例分析
第十三章组织变革与发展
引导案例
第一节组织变革
第二节组织发展
本章核心概念
思考题
讨论题
案例分析
第十四章组织文化
引导案例
第一节组织文化的内涵与功能
第二节组织文化建设
第三节组织的跨文化管理
本章核心概念
思考题
讨论题
案例分析
参考文献