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字数: 240000
装帧: 平装
出版社: 中信出版社
作者: 贾伟
出版日期: 2021-06-01
商品条码: 9787521730807
版次: 1
开本: 16开
页数: 268
出版年份: 2021
定价:
¥69
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内容简介
今天,无论是实体产品还是服务型产品,打动用户都变得越来越难。作为洛可可创新设计集团、洛客设计平台创始人,贾伟曾打造出55度杯、海底捞自热火锅、喜马拉雅小雅音箱、北汽人工智能电动汽车LITE等多款引爆市场的产品,并开创性地提出,如同人有三观,一款好产品同样具有三观:用户观、价值观、世界观——用户观决定一款产品可不可以做,价值观决定是否能做成,世界观决定是否能做大做强。本书是贾伟多年从业经验的系统总结,倾囊相授如何真正理解用户,实现从“我”到“我们”的思维蜕变。
作者简介
贾伟,2004年,创立洛可可(LKK)公司,多次斩获德国红点、德国iF、美国工业设计优秀奖(IDEA)、日本G-Mark、中国红星奖等国际知名设计大奖。 2016年,创立洛客共享设计平台,以众创模式汇集超过40000名专业设计师。 2020年,创立人工智能设计公司水母智能,以此推动设计的数字化、智能化,让专业设计更普惠。 曾获得“胡润百富·青年产业领袖”(2018)、光华龙腾“中国设计贡献银质奖章”(2014)、“CDA年度设计人物”(2012)、“中国设计业十大杰出青年”(2008)等多项殊荣。
目录
1 好产品是有三观的
用户时代的产品打造逻辑
产品用户观:从“我”到“我们”
产品价值观:从利己到利他
产品世界观:从过去到未来
如何构建用户观
2 用户视角:从利己到利他赋能
不同时代,不同的产品打造逻辑
用户视角与企业视角、消费者视角的不同
用户需求:所有产品都来自用户内心的声音
痛点共鸣:从垂直到破圈
用户语言:采用用户听得懂的语言和用户交流
数据视角:挖掘出用户的真正需求
用户关系:让用户成为产品的一部分
3 用户场景:不变的用户,流动的场景
没有用户的参与,场景无从谈起
……
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