智能制造服务技术

智能制造服务是依托服务价值增值来实现服务型制造的核心要素，也是实施智能制造的基石。本书系统地介绍了智能制造服务的相关理论、关键使能技术与应用案例。

智能制造服务是依托服务价值增值来实现服务型制造的核心要素，也是实施智能制造的基石。《智能制造服务技术（智能制造系列丛书）》系统地介绍了智能制造服务的相关理论、关键使能技术与应用案例。其中，第1章概述了智能制造服务的产生背景、概念、内涵，并综述了相关的研究现状和发展趋势；第2章描述了CPS／RFID系统支撑下的制造服务数据采集方法与途径；第3章给出了制造服务匹配、管理与决策的智能计算方法；第4章阐述了典型制造服务模式；第5章构建了智能制造服务层次模型体系；第6章介绍了外包／众包服务模式及其智能化升级途径；第7章给出了PSS驱动的智能制造集成服务方法；第8章介绍了智能制造服务的设计方法；第9章介绍了智能制造服务的运行与状态监控方法；第10章描述了智能制造服务的成熟度模式及其评估方法；第11章给出了两个典型的实施智能制造服务技术的企业案例。
《智能制造服务技术（智能制造系列丛书）》可供从事智能制造领域研究的工程技术人员参考，也可作为高等院校机械工程、工业工程、自动化与信息工程等相关专业的教师、研究生及高年级本科生的教学辅助资料。

江平宇，西安交通大学教授，博士生导师，德国洪堡学者。中国机械工程学会机械工业自动化分会和机械设计分会常务委员、生产工程分会委员，中国人工智能学会智能制造专业委员会副主任委员，科技部创新方法研究会理事、创新方法研究会技术创新方法专委会副理事长，《中国机械工程》、《机械设计》杂志编委。主要研究方向：网络化数字设计、制造与服务系统工程。主持国家“973”、“863”、自然科学基金等课题20余项，获2007年教育部自然科学一等奖。

第1章绪论
1.1产生背景与概念提出
1.1.1产生背景
1.1.2智能制造服务的相关术语定义
1.1.3智能制造服务的特点
1.2智能制造服务的现状与研究趋势
1.2.1多种制造模式背景下的智能制造服务现状
1.2.2智能制造服务研究的趋势和要求
1.3面向产品全生命周期的智能制造服务与应用
1.3.1智能制造服务的内涵
1.3.2智能制造服务技术的应用
1.4本书内容安排
参考文献
第2章CPS/RFID系统与智能制造服务数据采集
2.1面向设备工况状态数据采集的CPS节点配置
2.1.1CPS节点的定义与功能模块
2.1.2CPS节点的工作原理
2.1.3CPS节点配置
2.2面向工序物流数据采集的RFID配置
2.2.1RFID相关定义与应用场景抽象
2.2.2RFID状态块图式描述元模型
2.2.3RFID设备配置
2.2.4RFID中间件
2.3面向生产社交数据采集的社交传感器配置
2.3.1社交传感器的定义与功能模块
2.3.2社交传感器的应用场景
2.3.3社交传感器配置
2.4跨企业CPSS制造服务数据采集与关联
2.4.1跨企业CPSS互联互通网络架构
2.4.2CPSS制造服务数据采集
2.4.3跨企业CPSS制造服务数据关联建模
2.5案例研究
2.5.1CPS节点配置
2.5.2RFID设备配置
2.5.3社交传感器配置
2.6本章小结
参考文献
第3章制造服务中的智能计算与决策
3.1智能制造服务的符号智能与决策
3.1.1符号智能的分类与应用
3.1.2符号智能与决策在智能制造服务中的应用
3.2智能制造服务的计算智能与决策
3.2.1计算智能的分类与应用
3.2.2计算智能与决策在智能制造服务中的应用
3.3智能制造服务的知识工程方法
3.3.1全生命周期制造服务经验的知识化
3.3.2智能制造服务的知识工程
3.3.3智能制造服务中的知识图谱技术
3.4本章小结
参考文献
第4章制造服务模式与制造服务智能化
4.1优选制造服务模式概述
4.1.1服务型制造
4.1.2云制造
4.1.3社群化制造
4.1.4工业产品服务系统
4.2制造服务需求分析与供需匹配的智能化技术
4.2.1制造服务需求分析
4.2.2制造服务能力评估
4.2.3制造服务供需匹配
4.3服务资源组织与配置的智能化技术
4.3.1制造资源的社会化和服务化
4.3.2制造资源的感知与封装
4.3.3制造资源的管理
4.4服务过程跟踪与质量管控的智能化技术
4.4.1制造服务运行过程跟踪
4.4.2制造服务运行过程协同
4.5制造服务评估与改进的智能化技术
4.5.1制造服务成本建模与评估
4.5.2制造服务风险评估
4.6工具化开放式制造服务平台
4.7本章小结
参考文献
第5章智能制造服务的层次模型
5.1服务提供与服务接受——产消者的概念
5.1.1智能制造服务需求方
5.1.2智能制造服务提供方
5.2产品全生命周期制造服务源的辨识
5.2.1生产性服务方面
5.2.2产品服务系统方面
5.3BOM驱动的智能制造服务层次模型
5.3.1基于BOM的服务组织结构
5.3.2智能制造服务的层次结构模型
5.4本章小结
参考文献
第6章生产性外包/众包服务及其智能化
6.1面向外包/众包服务的制造需求特征
6.1.1外包/众包模式概述
6.1.2面向外包/众包服务的制造需求特征
6.1.3外包/众包模式基本流程
6.2基于车间加工任务的发包服务
6.2.1发包服务的概念及意义
6.2.2工序级加工任务形式化描述
6.2.3零件级加工任务形式化描述
6.3基于车间加工任务的承包服务
6.3.1承包服务的概念及意义
6.3.2车间生产能力和成本评估
6.3.3基于车间加工任务的虚拟制造车间配置
6.4生产性外包/众包服务管理的智能化
6.4.1外协加工任务驱动的动态虚拟制造车间生成算法
6.4.2基于RFID的外包/众包物流服务执行过程的跟踪与监控
6.5本章小结
参考文献
第7章PSS驱动的智能制造集成服务
7.1PSS驱动的智能制造服务需求
7.1.1服务需求的定义
7.1.2服务需求信息的分析与处理
7.2PSS服务能力建模
7.2.1服务能力建模
7.2.2服务能力的优化
7.2.3需求与能力的匹配优化
7.3PSS方案决策
7.3.1方案决策指标体系的建立
7.3.2PSS方案决策
7.4客户满意度评价
7.4.1客户满意度的定义
7.4.2客户满意度评价指标的建立
7.4.3客户满意度评价方法的选择
7.4.4客户满意度评价结果的反馈
7.4.5客户满意度评价方法未来展望
7.5本章小结
参考文献
第8章智能制造服务的设计
8.1智能制造服务的内容设计
8.1.1BOM驱动的制造过程任务分解
8.1.2自下而上的智能制造服务耦合
8.2智能制造服务的流程设计
8.2.1智能制造服务流程的总体设计
8.2.2智能制造服务流程的模块化设计
8.3智能制造服务的配置设计
8.3.1智能制造服务的需求与价值
8.3.2智能制造服务的基础信息支撑架构
8.3.3智能制造服务的软硬件配置
8.3.4智能制造服务的本体结构
8.3.5智能制造服务的执行逻辑
8.4本章小结
参考文献
第9章智能制造服务的运行与状态监控
9.1智能制造服务的运行域
9.1.1智能制造服务的运行过程
9.1.2智能制造服务的运行状态定义
9.1.3智能制造服务的运行事件
9.2事件驱动的智能制造服务操作图式模型
9.2.1智能制造服务操作图式与RFID监控模式
9.2.2事件驱动的单操作RFID过程跟踪监控时序流图式模型
9.2.3事件驱动的多操作时序流与RFID过程跟踪建模
9.3智能制造服务的运行监控与跟踪
9.3.1智能制造服务运行的监控模型
9.3.2智能制造服务的运行跟踪建模
9.4本章小结
参考文献
第10章智能制造服务的成熟度模型及其评估方法
10.1智能制造服务的成熟度定义
10.1.1智能制造服务的成熟度概念
10.1.2不同制造服务成熟度的关键特征
10.1.3制造服务成熟度影响因素分析
10.2智能制造服务的成熟度指标体系
10.2.1评价指标体系的内容和层次
10.2.2评价指标的隶属度、相关性
10.2.3评价指标权重确定
10.3智能制造服务成熟度评估模型与算法
10.3.1评价等级标准
10.3.2案例研究
10.4本章小结
参考文献
第11章案例分析
11.1智能云科制造服务
11.1.1案例简介
11.1.2运作模式
11.1.3实施效果分析
11.1.4讨论
11.2合锻智能运维服务平台
11.2.1案例简介
11.2.2运作模式与关键技术
11.2.3实施效果分析
11.2.4讨论
参考文献