中国银行业声誉风险管理理论与实务--聚文网

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内容简介

本书籍以阐述声誉风险管理方法为主，兼顾理论分析，重视声誉风险管理理论和实践相结合，以培养和提高读者的声誉风险管理能力。全书共分6章，主要内容包括：声誉风险的国际视角；商业银行声誉风险概述等。

第1章声誉风险的国际视角

1.1声誉理论概述

1.1.1声誉理论的产生及声誉的涵义解析

1.1.2声誉理论的深入探究:经典模型及逻辑机制1.1.3微观视角的声誉理论

1.1.4宏观视角的声誉理论

1.2声誉风险管理相关研究

1.2.1声誉风险管理的内容研究

1.2.2声誉风险评价指标

第2章商业银行声誉风险概述

2.1商业银行声誉风险的定义与特征

2.1.1商业银行声誉风险定义

2.1.2商业银行声誉风险特征

2.2影响商业银行声誉风险的主要因素

2.2.1信用风险对声誉风险的影响2.2.2市场风险对声誉风险的影响2.2.3流动性风险对声誉风险的影响

2.2.4操作风险对商业银行声誉风险的影响2.2.5国家风险对商业银行声誉风险的影响2.2.6法律风险对商业银行声誉风险的影响

2.2.7战略风险对商业银行声誉风险的影响2.3商业银行品牌与声誉风险..

2.4声誉风险对商业银行的影响..

2.4.1定量方面

2.4.2定性方面

2.5加强声誉风险管理的重要性

2.5.1提高核心竞争力的内在需求2.5.2实现可持续健康发展的关键之一2.5.3有利于提高员工对商业银行的认同度

第3章商业银行声誉风险的管理环境

3.1商业银行声誉风险与市场约束

3.2商业银行声誉风险与金融监管

3.3商业银行声誉风险与媒体关系

3.3.1媒体关系管理的特点

3.3.2媒体在影响商业银行声誉风险中的作用

3.3.3建立良好的媒体关系

3.4商业银行声誉风险与新媒体，

3.4.1新媒体发展对商业银行声誉风险管理的挑战

3.4.2新媒体环境下商业银行声誉风险管理的应对策略

3.5商业银行声誉风险管理与大数据技术，

3.5.1大数据给商业银行声誉风险管理带来的挑战

3.5.2大数据技术给商业银行声誉风险管理带来的变化和发展...

……

6.8.3案例分析

6.9银行雇用外包公司催收贷款引发的声脊风险处置6.9.1基本事件

6.9.2声誉风险处置

6.9.3案例分析

附录

后记

中国银行业声誉风险管理理论与实务

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