刘墉人生三课 会说话才能赢

1.“华人励志导师”刘墉，影响无数名人青少年时代的“把话说到心窝里”系列之浓缩精华。 2.“华人励志导师”刘墉的沟通口才课，带你洞悉人性、看清世事、有效沟通，闯荡世界更有智慧与胸怀。 3.20多张创意彩插，有趣好玩。 4.智慧语录，句句扎心。

本书是“华人励志导师”刘墉先生给青少年的沟通口才课，影响无数名人青少年时代的“把话说到心窝里”系列之浓缩精华，书中所含的人生智慧、为人哲学可以让读者从涉世之初到长大成人都深受其益。书中还有20张以上全彩创意漫画+智慧语录，带我们洞悉人性、看清世事、有效沟通，闯荡世界更有智慧与胸怀。

刘墉 他是知名作家，22岁获得中国台湾图书金鼎奖，其作品在中国大陆销售超过千万册。 他是知名主持，27岁摘得中国台湾金钟奖。 他是知名教育家，31岁开始在纽约圣诺望大学教书。 他是知名画家，一幅画的售价过百万。 他是励志导师，被称为影响千万人人生的“精神教父”。 他也是华人家教的典范。儿子刘轩是哈佛大学心理学博士，《我是演说家》第二季总冠军。女儿刘倚帆14岁获美国“总统奖”，并获得沃顿商学院MBA学位。 他以自己的版税收入，在中国大陆捐建了40余所希望小学，还帮助了200多个大中学生就学。

序言好话坏话只在一念之间
PART01把话说到点子上
你听我说完哪
一句话让你成功
告诉你一个好消息
乌龙大餐
看谁耐得住
PART02把话说到心窝里
餐桌上翻脸
你为什么不早说
向左转向右转
落井下石
受气包的报复
PART03教你幽默到心田
恰如其分的幽默
逆向思考的幽默
山不转路转的幽默
PART04偷偷说到心深处
看人说话
小心失控
收放自如

     你听我说完哪 说话，优选的艺术就在同一句话，你怎么说。哪件事先说，哪件事后说。尤其重要的是，你要知道如何说到重点。 “不得了了！李太太！不得了了！”赵太太上气不接下气地，也没敲门，就冲进李家、冲进厨房，“李太太！你家小毛在巷口玩，一辆砂石车开过来，紧急刹车，你家小毛就倒在车前面……” “啊！”李太太手里的菜刀，当的一声掉在地上，脸色苍白，直直地往外冲，才走两步，突然脚一软，颓然倒下。 “李太太！李太太！”赵太太过去摇，没反应，赶紧大声喊，“要命了！要命了！李太太心脏病发了。” 救护车一下就到了，为李太太罩上氧气面罩，抬上车，赵太太也陪着坐在旁边，拉着李太太的手，不断地喊：“李太太！你可别死，你可别急，你听我说完啊，我是说你家小毛倒在地上，大家冲过去看，看他自己又站起来了，一点没伤，真是走运哪！可是……可是……”赵太太哭了起来：“你怎么不听我说完呢？你家小毛正和我家大宝在我家玩呢！” 有话好说 故事说完了。怎么看这都像个笑话对不对？ 可是许多人就用这种方式说话，搞不好，你的职员里就有这种人。 “老板！老板！不好了，工厂把东西全弄错了、装反了，幸亏我过去，及早发现，告诉他们，已经全改好了，送到客户手上，一点问题都没了。” 请问，如果你是老板，听他的话，听到一半，会不会心跳加速，大喊一声：“什么？怎么办？怎么办？”如果你有心脏病、高血压，是不是也跟李太太一样，可能一下子昏过去？ 当你发现职员说话犯这种毛病，你能不早早纠正他吗？ 他为什么不说——“报告老板，货物已经送到客户手上，一切OK，不过原来差点出问题，因为工厂起先把东西弄错了、装反了，幸亏我过去发现，及时改过来。” 他说的是一样的事，半句也没少，只是把头尾翻过来，感觉不是好多了吗？ ◎当你不想接电话的时候 还有一个常见的情况。 “我忙不完，任何电话来，都说我不在，留下姓名，再回电。”老板对秘书说。 跟着有电话进来找老板。 秘书该怎么说？她是说：“对不起！老板不在，请问您是哪位？”还是换个“次序”说：“您是哪位？对不起，老板不在。” 要知道，有多人就因为用后面的方法说话，而得罪了人。 当你先说老板不在，再问对方是谁的时候，对方不会多心。但是当你先问对方是谁，才说老板不在，对方就可能不高兴了——“是不是因为是我，所以说不在？” 脾气坏的人还可能因此当场冒火：“他是真不在，还是假不在？” 所以，如果你交代下属或朋友，为你挡电话的时候，一定要注意他说话的方式，免得在不知不觉中得罪了朋友。 如果可能，你也可以一边忙，一边听着秘书的答话。假使他说：“对不起！我们老板不在，请问您是哪位，有什么可以效劳的？”接着对方报出“名号”、电话，你一听，是重要人物，不能错过，立刻比个手势。秘书正好接下来：“啊！好极了，老板进来了。” 这种默契不是最完满的吗？ ◎先说结果，后道原委 说话，优选的艺术就在同一句话，你怎么说。哪件事先说，哪件事后说。尤其重要的是，你要知道如何说到重点。而且近期新的结果先写，再谈事情的原委。无论你写新闻稿或说话，多半都应该这样。 譬如你看新闻，某日某时在某地，因为两辆车对撞，造成一死一伤。 P11-15