保险营销实训 高绩效团队基因塑造

本书的选题特点体现为：（1）视角独特。从高绩效团队打造的视角解构保险行业的营销难题。（2）针对性强。紧密围绕保险行业、保险营销的独特特征，基于团队打造而专门针对于保险行业从业者的管理与实操。（3）实操性强。充分提炼实操困境，在管理保险团队和提升团队绩效上，提供技术性指导。（4）可读性强。视角独到、逻辑清晰、案例丰富、深入浅出、行文流畅，具有较强的可读性。（5）情境性强。拥有丰富的案例素材做支撑，有利于读者产生阅读临场感。

构建保险营销高绩效团队是众多保险企业在行业竞争中打造核心竞争力的重要途径。本书在把握保险行业发展现状、聚焦保险企业内部团队层级的基础上，揭示了保险营销高绩效团队的八大基因——人才招募、制度构建、目标制定、激励设计、绩效考核、效率提升、冲突管理和系统创新，并围绕这八大基因详细讨论了保险企业打造保险营销高绩效团队的具体策略，以助力企业有效提升团队能级和绩效。
为了便于读者学习，本书采用项目实训的方式，匹配大量的数字化情景案例和有针对性的实训检测习题，帮助读者在掌握理论的基础上实时应用，从而更有效地掌握构建保险营销高绩效团队的方法与技巧。本书适用于保险企业的中高层管理者、基层从业者、行业准入者，也适用于需要进行实际操作训练的相关院校保险、营销等专业各学段学生，以及对保险行业研究感兴趣的学术人员。

杜兰英 管理科学与工程博士，华中科技大学管理学院教授，博士生导师。主要从事市场营销、人力资源管理及质量管理等领域的研究与教学工作。主持重量、省部级项目10余项，出版专著及教材近10部，在国内外权威及核心期刊上发表学术论文100余篇。主持企业咨询项目100余项，为政府及企业开展各类专场培训讲座200余场。自2017年以来，担任财信吉祥人寿保险股份有限公司湖北分公司高级战略顾问，多次获得保险企业TSE年度精英奖、优秀总监、保费王、继续率品质奖等荣誉称号。2020年获得“网红创业导师”“很受欢迎创业导师”“湖北保险业诚信服务明星”等称号。

项目一洞察：揭秘营销高绩效团队的基因/1

实训情景/1
实训目标/2
实训准备/2
实训工具/5
实训任务/5
实训流程/6
实训检测/12
实训反思/13
项目小结/14

项目二搭台：争做高绩效团队的增员伯乐/15

实训情景/15
实训目标/16
实训准备/16
实训工具/18
实训任务/18
实训流程/20
实训检测/26
实训反思/26
项目小结/27

项目三立规：构建高绩效团队的制度框架/28

实训情景/28
实训目标/29
实训准备/29
实训工具/32
实训任务/32
实训流程/33
实训检测/41
实训反思/41
项目小结/42
保险营销实训：高绩效团队基因塑造
项目四畅想：制定高绩效团队的目标愿景/43

实训情景/43
实训目标/44
实训准备/44
实训工具/47
实训任务/47
实训流程/50
实训检测/58
实训反思/58
项目小结/60

项目五唤醒：设计高绩效团队的激励方案/61

实训情景/61
实训目标/62
实训准备/62
实训工具/64
实训任务/64
实训流程/65
实训检测/75
实训反思/76
项目小结/77

项目六评价：明确高绩效团队的绩效考核/78

实训情景/78
实训目标/79
实训准备/79
实训工具/82
实训任务/83
实训流程/90
实训检测/93
实训反思/93
项目小结/94

项目七加速：提升高绩效团队的运作效率/95

实训情景/95
实训目标/96
实训准备/96
实训工具/99
实训任务/99
实训流程/100
实训检测/107
实训反思/108
项目小结/110

项目八协调：优化高绩效保险团队的冲突管理/111

实训情景/111
实训目标/112
实训准备/112
实训工具/115
实训任务/116
实训流程/116
实训检测/126
实训反思/126
项目小结/128

项目九突破：实现高绩效保险团队的系统创新/129

实训情景/129
实训目标/130
实训准备/130
实训工具/133
实训任务/134
实训流程/135
实训检测/150
实训反思/151
项目小结/153

参考文献/154

后记/155