Tableau商业分析从新手到高手(视频版)

《Tableau商业分析从新手到高手（视频版）》尽量还原了一些现实商业分析场景，展现了在这些场景下如何结合数据和‎Tableau的可视化技术，对多种商业问题进行探索和解答。希望通过这样的方式让读者更容‎易学会使用Tableau，快速成为一名合格的分析师，而非软件操作匠人。

本书共分为 4 个部分，分别是产品主题分析、客户主题分析、营销主题分析、技术扩展主题分析。 本书偏重于商业分析思路的讲解，采用 6 个人物场景对话的方式讲授商业问题。每一章的结构 ：先抛出商业环境中一个真实、具有挑战性的业务或需要决策的问题，然后提出解决问题的思路并得出结论（“分析思路”部分），再介绍如何用 Tableau 实现其中的关键部分（“技术实现”部分），最后给出相应的练习（“课后练习”部分）。“分析思路”部分，通常与具体的软件工具无关 ；“技术实现”部分，若用到了 R 或 Kettle 等相关软件工具，则在相应节中呈现详细的操作步骤 ；“课后练习”部分，是对所学内容的实践练习，加以理解巩固。 本书适合企业中从事数据分析岗位 1 ～ 3 年的职场人员作为自学教程，适合大中专院校相关专业作为教学参考书，也适合社会上的商业分析类培训机构作为教材。 由于书中案例均采用 Tableau 2020.3 版本完成，某些功能旧版本无法实现，请先下载新版本。

"何业文，博易智讯（Bizinsight）创办人。 十五年专注应用商业智能、数据挖掘与可视化分析；学业背景为国际贸易与会计学双学位，传播统计学硕士，经济学博士生；数字化转型资深顾问，致力于用最适合的思路，优选用的工具获得很好商业决策。 季刚，德勤管理咨询合伙人。 专注于企业数字化战略、数据分析、大数据应用、数据挖掘算法、云计算等领域。有超过十五年的管理咨询和系统实施的实战经验。成功帮助很多大型企业的CIO（首席信息官）和CDO（首席数字化官）完成数据驱动的企业转型，将数据变成企业寻找盈利，降低成本的新能源。"

第一部分  产品主题分析 / 001 第1章  见微知著：快速了解产品线状况 / 003 1.1  分析思路：两个女装品牌的产品线分析（1.0版） / 004 1.2  技术实现：用Tableau实现1.1节的分析 / 007 1.3  拓展技术专题1：盒须图 / 014 1.4  拓展技术专题2：Tableau连接其他数据库 / 015 1.5  课后练习 / 015 第2章  对比出真知：如何评估产品线的优劣 / 017 2.1  分析思路：两个女装品牌的产品线分析（2.0版） / 018 2.2  技术实现：用Tableau实现2.1节的分析 / 020 2.3  拓展技术专题3：数据清理 / 024 2.4  课后练习 / 027 第3章  穿越时空：结合时间发现销售模式的特征 / 029 3.1  一年销售期产品混合线图分析（不合理的方法） / 030 3.2  分析思路：长周期分组分析（萧岚的分析） / 032 3.3  技术实现：用Tableau实现3.2节的分析 / 034 3.4  拓展技术专题4：根据数值等级自动分组 / 038 3.5  课后练习 / 039 第4章  赔本是否赚吆喝？产品价值如何综合评估 / 041 4.1  产品促销情况的初步探查 / 042 4.2  数据ETL工具Kettle / 043 4.3  Kettle的数据处理过程 / 046 4.4  产品促销的价值再分析 / 050 4.5  技术实现：用Tableau实现综合分析气泡图 / 053 4.6  拓展技术专题5：用Tableau Prep Builder实现数据处理 / 056 4.7  课后练习 / 061 第二部分  客户主题分析 / 063 第5章  拒绝平均人：对客户进行合理的分群 / 065 5.1  分析思路：依据行为将客户分群 / 066 5.2? 技术实现：用Tableau实现5.1节的分析 / 074 5.3  扩展技术专题6：直方图和散点图 / 081 5.4  拓展技术专题7：Tableau与R语言 / 082 5.5  拓展技术专题8：聚类分析 / 083 5.6  课后练习 / 084 第6章  重塑客户漏斗：研究客户流失模式、识别关键因素 / 086 6.1  分析思路：客户留存漏斗分析 / 087 6.2? 技术实现：用Tableau实现6.1节的分析 / 092 6.3  拓展技术专题9：分析的数据粒度 / 097 6.4  课后练习 / 098 第7章  简约不简单：RFM分析与客户生命期分析结合 / 100 7.1  分析思路：关于客户生命期的分析 / 101 7.2  技术实现：用Tableau实现7.1节的分析 / 106 7.3  课后练习 / 111 第8章  你之蜜糖，我之砒霜：不同客户对价格优惠的态度观察 / 113 8.1  分析思路：优惠券的使用情况分析 / 114 8.2  技术实现：用Tableau实现8.1节的分析 / 120 8.3  拓展技术专题10：价格弹性 / 125 8.4  课后练习 / 126 第三部分  营销主题分析 / 129 第9章  抛弃糊涂账：如何衡量媒体的营销价值 / 131 9.1  分析思路：媒体的测量和筛选 / 132 9.2? 技术实现：用Tableau实现9.1节的分析 / 137 9.3  课后练习 / 143 第10章  不猜测，不盲从：A/B测试分析 / 145 10.1  分析思路：新套装促销的A/B测试 / 147 10.2  技术实现：用Tableau实现10.1节的分析 / 151 10.3  拓展技术专题11：A/B测试 / 157 10.4  课后练习 / 157 第11章   大巧若拙：重新认识购物篮分析 / 160 11.1  分析思路：购物篮分析 / 162 11.2  技术实现：用Tableau实现11.1节的分析 / 165 11.3  拓展技术专题12：购物篮Lift（提升）指标 / 171 11.4  课后练习 / 171 第四部分  技术扩展主题分析 / 175 第12章  人言可畏：快速捕获客户的产品关键评价 / 176 12.1  获取评论数据 / 178 12.2  相关软件的安装及介绍 / 178 12.3  R语言的中文分词及处理 / 180 12.4  应用Kettle进行后续处理 / 181 12.5  技术实现：分词文件的Tableau可视化分析 / 184 12.6  拓展技术专题13：文本分析的要点与难点 / 196 12.7  课后练习 / 197 第13章  设计仪表板：谁敢说自己不是“外貌协会”会员 / 199 13.1  报表的设计原则 / 200 13.2  报表的美化原则 / 206 第14章  使用与管理Tableau Server：分享意味着价值 / 211 14.1  Tableau Server概述 / 211 14.2  交互功能 / 214 14.3  数据治理 / 216 14.4  Tableau Mobile / 220 第15章  Tableau的新功能与新版本 / 222 15.1  数据解释：从描述现象到解释原因 / 222 15.2  数据问答：使用自然语言分析数据 / 224 15.3  数据角色：实现数据标准化 / 226 15.4  Tableau Prep Conductor：自动运行流程 / 228